許多家庭會在假期安排全家出遊,就有飯店業者抱怨,他遇到旅客透過訂房網站預訂4人房,沒想到最後竟來了3大3小辦理入住,除了一對家長、3個小孩,還外加一個阿嬤,讓站在櫃檯後方的他傻眼喊:「兩張床要睡6個人不擠嗎?」貼文曝光後,也引來網友怒轟:「按規定來辦,該加錢就得加,不給就不接!」
該名網友在臉書社團「靠北住宿2.0」中貼文,他表示現在的旅客大多數都是透過訂房網站訂房,沒想到有組客人訂了4人房,最後竟來了3大3小,讓他搖頭直呼:「真的好誇張。」
原PO透露,當時該組客人先是媽媽進來做登記付款,接著爸爸也跟著進來,過了一陣子,家長就出去接小孩及搬行李。沒想到,這時一個小男孩走進來,「後面另一個小孩牽著更小的弟弟走進來」,原PO以為就是2大3小,最後竟還有一個阿嬤也跟著進來,讓他當場傻眼喊:「兩張床要睡6個人不擠嗎?」最後原PO還是讓這家人入住,但也無奈詢問網友:「這是有訂單的,想請問其他業者你們遇到這種都是如何處理呢?」
貼文曝光後,網友們紛紛留言「超過入住人數都會收費用,訂房網入住規定也清楚」、「按規定來辦,該加錢就得加,不給就不接」、「請他們加開房間或是收他們人頭費」。也有民宿業者指出:「我們是會再跟客人事先確定實際入住人數,超過就是收錢,但我們的訂房須知都有先註明了。」
事實上,許多旅宿業者都會規定房間入住人數,若進房時旅客超過預訂人數,飯店有權拒絕入住,也有飯店規定可以加錢多人數,不過通常設有人數上限,因此原定房價加上人數價格,算起來不一定比多訂一間房間還划算,因此還是建議民眾衡量自身狀況來決定訂房情形。
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原PO透露,當時該組客人先是媽媽進來做登記付款,接著爸爸也跟著進來,過了一陣子,家長就出去接小孩及搬行李。沒想到,這時一個小男孩走進來,「後面另一個小孩牽著更小的弟弟走進來」,原PO以為就是2大3小,最後竟還有一個阿嬤也跟著進來,讓他當場傻眼喊:「兩張床要睡6個人不擠嗎?」最後原PO還是讓這家人入住,但也無奈詢問網友:「這是有訂單的,想請問其他業者你們遇到這種都是如何處理呢?」
貼文曝光後,網友們紛紛留言「超過入住人數都會收費用,訂房網入住規定也清楚」、「按規定來辦,該加錢就得加,不給就不接」、「請他們加開房間或是收他們人頭費」。也有民宿業者指出:「我們是會再跟客人事先確定實際入住人數,超過就是收錢,但我們的訂房須知都有先註明了。」
事實上,許多旅宿業者都會規定房間入住人數,若進房時旅客超過預訂人數,飯店有權拒絕入住,也有飯店規定可以加錢多人數,不過通常設有人數上限,因此原定房價加上人數價格,算起來不一定比多訂一間房間還划算,因此還是建議民眾衡量自身狀況來決定訂房情形。