蝦皮從2015年創立之後,在短短幾年就橫掃了台灣電商市場,2021年蝦皮開始開設「店到店」的物流服務,店面數也急速成長,不過原本預期蝦皮店到店的發展型態會是進入「超商市場」的型態,沒想到在開設3年之後,近日不少蝦皮用戶發現,店到店已經改成「靈骨塔風」的智能取貨模式,用戶用過都讚「超方便回不去」。

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一名網友近日在PTT貼文指出「今天去蝦皮店到店領東西的時候,發現常常去的那間門市咖啡機跟冰箱飲料都已經清空了,而且也完全沒有額外賣其他東西,整間店剩下取貨的功能,蝦皮之前不是野心很大?還有店員可以幫忙賣咖啡跟飲料,現在是什麼情況?」

貼文一出,不少網友紛紛回應「之後連店員都會不見喔!然後改24小時營業」、「店員之後也會不見,又省錢又方便」、「無人智取店越來越多了,最近開始大改版」、「最近開始改無人店了,我家附近已經改了,取過一次覺得超方便」、「人遲早都會撤光,智取店我個人覺得超方便」、「我家這邊店員已經不見了,改24小時營業自己取貨」。

▲蝦皮店到店進化成「智取店」,透過機台操作可以輕鬆取貨。(圖/記者張嘉哲攝)
▲蝦皮店到店進化成「智取店」,透過機台操作可以輕鬆取貨。(圖/記者張嘉哲攝)
而事實上,蝦皮店到店在今年中就陸續改革,推出所謂「智能取貨」的模式,店面一改有櫃檯、販售咖啡零食等風格,以整面的智能置物櫃取而代之,剛推出的時候有不少網友還笑稱「根本靈骨塔風」,其櫃子大小也有分成大中小三種尺寸,依據顧客購買的大小做出分類,相當方便。

而《NOWnews》記者日前前往蝦皮店到店信義松山門市取貨,意外發現該家門市從有店員也在近日改為智取店,實際操作機台,走進門後一樣按照往常輸入「手機號碼」,接著就會顯示待取包裹數量以及金額,確認後投入相對金額(機台可以找零),接著就能拿到貨櫃單據,置物櫃也會自動彈開,輕鬆取貨,整個過程不到一分鐘非常快速。