有許多來台灣長住的外國人,都常常透過影片誇讚這裡的日常生活便利度或治安。不過近期加拿大攝影師Josh Ellis,就分享自己在銀行現場排隊竟然要等120分鐘的狀況,同時無奈點出「外國人在台灣使用金融服務的一大困境」,讓許多台灣網友相當訝異:「現在都21世紀了耶!」

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近期Josh Ellis在個人的X上發出一張圖片,內容是一個銀行所貼出的公告,表示「現場一般業務,皆須等候約120分鐘,請耐心等候,謝謝!」這讓Josh感到相當無奈「當你在台灣的銀行裡拿了一張號碼牌,找了個座位,開啟手機,在Netflix上看一部電影,等電影結束時,也許輪到你了。」

隨後便有一些台灣網友留言詢問「為何不用網路銀行?現在APP也能線上抽號了阿」,而Josh則回應:「這些來自台灣人的評論忽略一種重點:外國人無法使用台灣的線上銀行。我們不僅會在登錄時遇到問題,還因為身份證件的不同,大部分的功能都無法使用,很多外國人都知道這些交易可以在線上完成,但大部分只對台灣當地人開放。這裡的重點是,在銀行等待兩小時實在太久,但還是有部分銀行,外國人是可以使用線上服務的」。

Josh的貼文隨後也被轉發到PTT,引發大批鄉民熱議:「外國人不能用網銀?我們有這麼落後嗎」、「我在國外開戶簽個名就結束了欸」、「台灣銀行真的等超久」;但也有人提出不同看法「外國人不能用線上功能很正常吧,我去韓國連ubereats也不能用」、「日本也是大部分銀行外國人都不能開戶」、「他應該沒去過德國」、「在美國,外國人沒有身份一樣也不能用網銀阿」。