一台 iPhone 隨著氣球緩緩升空,來到 3 萬公尺高的平流層後一落而下,最後跌落在泥土地上;另一台 iPhone 則自時速超過 190 公里的跑車被扔出窗外,在柏油路上翻滾好幾圈後停了下來。兩台手機最終都毫髮無傷,而完美保護它們的,是來自美國經典潮牌 UAG。這些極端的跌落挑戰不僅為 UAG 寫下空前紀錄,也讓 UAG「耐摔耐衝擊」的品牌形象深植人心,一步步發展為全球知名的保護殼品牌。
 

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▲UAG 積極掌握話題熱度,串聯品牌行銷資源和蝦皮關鍵字廣告等工具,有助於品牌提高消費者平均客單價外,透過蝦皮商城進一步精準觸及客群的特性,在競爭激烈的台灣手機殼市場中成功殺出紅海。(圖/品牌提供)
▲UAG 積極掌握話題熱度,串聯品牌行銷資源和蝦皮關鍵字廣告等工具,有助於品牌提高消費者平均客單價外,透過蝦皮商城進一步精準觸及客群的特性,在競爭激烈的台灣手機殼市場中成功殺出紅海。(圖/品牌提供)
2015 年 UAG 進軍台灣市場後,看準蝦皮購物的龐大流量以及豐富行銷工具,在 2018 年進駐蝦皮商城的品牌旗艦店,累積了將近 14 萬粉絲和近5萬則滿分評價。2022年 iPhone 新機上市期間,UAG 積極掌握話題熱度,串聯品牌行銷資源和蝦皮關鍵字廣告等工具,有助於品牌提高消費者平均客單價外,透過蝦皮商城進一步精準觸及客群的特性,在競爭激烈的台灣手機殼市場中成功殺出紅海。

堅守軍規級高品質 穩站手機保護殼中高價市場

UAG創立後第一款為 iPhone 4 打造的手機殼靈感來自軍用汽油桶,以鋼材沖壓而成的汽油桶,兼具高硬度與輕便的特性,普遍被運用在戰場上補給液體物資,UAG 將汽油桶的桶身壓紋融入產品設計元素中,時刻提醒品牌對於高品質和軍規級的堅持。UAG 軍規等級的產品優勢,正好迎合近年消費者日益重視手機保護的趨勢。

「我們 2015 年剛進入台灣時,市場對於軍規防摔殼的認知比較少,產品價格也很少超過 1,000元。」UAG 亞太區業務經理文志寰(Iris Wen)分享,儘管 UAG 破千元的定價幾乎是市場平均價格的一倍以上,卻仍在競爭激烈的市場中,穩穩拿下市占率,甚至連單價超過 3,000 元的頂級特仕版產品,也在官網上銷售一空。究竟UAG是如何突破市場激烈競爭並且精準鎖客呢?

瞄準龐大流量與多元客群,蝦皮購物成了 UAG 在台灣市場更上一層的選擇,加上蝦皮商城的品牌旗艦店強打品牌力,「符合我們想要在電商上建立的形象,還可以吸引不同的粉絲」Iris同時也提到,網路購物最怕遇到的假貨爭議,除了品牌本身加強消費者教育外,UAG每款商品皆會在正面貼上盾牌防偽標籤貼紙以及代言人人像標章,背面則有代理商威禹科技的認證,雙重防護之下也呼籲消費者如遇價格落差太大,即要有辨別真偽的意識;而蝦皮商城擁有「正品保障、15 天鑑賞期、蝦皮安心退」三大特性,有效消除消費疑慮,加深用戶對品牌的信賴。

蝦皮購物不僅傾力打造令人安心的消費環境,也積極創造一買再買的消費誘因。Iris舉例,像是「月月盛典」、「週三免運日」等活動可以勾起購買慾望、吸引消費者上門,品牌再搭配關注禮、滿千折百優惠券等,極大化活動流量轉換為成交訂單量。

 

▲2015 年 UAG 進軍台灣市場後,看準蝦皮購物的龐大流量以及豐富行銷工具,在 2018 年進駐蝦皮商城的品牌旗艦店,累積了將近 14 萬粉絲和近5萬則滿分評價。(圖/品牌提供)
▲2015 年 UAG 進軍台灣市場後,看準蝦皮購物的龐大流量以及豐富行銷工具,在 2018 年進駐蝦皮商城的品牌旗艦店,累積了將近 14 萬粉絲和近5萬則滿分評價。(圖/品牌提供)
蝦皮站內關鍵字、蝦皮GRS助攻!當月業績漲逾160%

適逢新品上市與11.11最強購物節年度重要檔期,UAG 趁勢加碼投入站內外行銷資源,集中火力刺激買氣。以蝦皮關鍵字廣告而言,用戶在搜尋關鍵字當下具備強烈購買動機,趁著市場關注度和話題熱度最高的時候,利用關鍵字廣告爭取商品曝光,並為品牌精準導入流量,使UAG品牌旗艦店的不重覆訪客數及平均客單皆對比前月有明顯增長。

去年 iPhone 14新機上市時,UAG 掌握熱門討論時機迅速推出全新商品開賣,藉此搶攻消費者心占率,同時善用蝦皮購物GRS(Google Real Shopper)廣告精準鎖客,成功降低消費者購買猶豫期,更因此帶動全月業績成長超過 160%,訂單數也比上月增加近140%。

▲面對競爭激烈的手機配件市場,UAG 沒有選擇以低價競爭,而是以高品質迎戰,最終淬鍊出與產品一樣強悍的品牌生命力。(圖/品牌提供)
▲面對競爭激烈的手機配件市場,UAG 沒有選擇以低價競爭,而是以高品質迎戰,最終淬鍊出與產品一樣強悍的品牌生命力。(圖/品牌提供)
品牌獨創六角型磁吸設計 頂規與謹慎共存裡持續向高品質邁進

隨著行動裝置迭代與創新的速度,以及日漸多元的消費需求,UAG 持續精進產品研發,除了領先業界導入碳纖維、防彈纖維等高強度材質提升防護力外,也延伸產品線,從手機、平板的保護殼擴及智慧手錶、耳機等穿戴配件。2022 年,更突破市面上常見的圓形磁吸設計,推出獨創的六角型磁吸式手機殼,呼應自家機殼內側輕量耐衝擊的蜂巢式結構,在全球市場獲得極佳的反響。無論是材質選用還是產品設計,UAG 每一次嘗試都走得十分謹慎,確保與理念保持步伐一致,「讓消費者在使用 UAG 時,可以感受到我們強烈的品牌精神。」Iris說。

今年,UAG 嘗試跳脫圍繞特定裝置而生的限制,將觸角伸向更加通用的產品,運用蝦皮的曝光版位及檔期活動,一同帶動周邊商品的銷售,例如品牌後背包、電腦包、行動電源等,「很多粉絲會說,我今天買了 UAG 手機殼,那也可以買一個 UAG 的行動電源。」Iris指出,UAG 做為帶電產品的後進者,目的不在與同業電源類品牌較量,而在提供品牌更好的消費體驗與完整的產品生活圈。

面對競爭激烈的手機配件市場,UAG 沒有選擇以低價競爭,而是以高品質迎戰,最終淬鍊出與產品一樣強悍的品牌生命力,不僅成功熬過疫情考驗,穩站各大通路銷售首屈一指的美國軍規品牌,未來還將持續結合產品創新與用戶需求、開拓業務新領域,藉著與蝦皮購物同心協力帶領品牌走得更長更遠!

▲UAG 穩站各大通路銷售首屈一指的美國軍規品牌,未來還將持續結合產品創新與用戶需求、開拓業務新領域,藉著與蝦皮購物同心協力帶領品牌走得更長更遠!(圖/品牌提供)
▲UAG 穩站各大通路銷售首屈一指的美國軍規品牌,未來還將持續結合產品創新與用戶需求、開拓業務新領域,藉著與蝦皮購物同心協力帶領品牌走得更長更遠!(圖/品牌提供)