愛爾蘭銀行週二傳出由於銀行內部系統故障,導致民眾可以在ATM領出超過帳戶餘額的金錢,在帳戶沒錢的情況下,也照樣能夠領錢或轉帳。消息曝光後,愛爾蘭各地的ATM立即被排隊民眾擠爆,愛爾蘭銀行今(16)日表示,技術問題已經排除,ATM如今恢復正常,而超額提款的民眾必須得還錢。
根據《路透社》報導,愛爾蘭銀行表示,由於應用程式故障,存戶可以領出超過帳戶餘額的金錢,而在戶頭內完全沒錢的情況下,也能轉出1000歐元、約新台幣3萬4854元到網路銀行的Revolt戶口,之後再從ATM透過Revolt戶口領出本應不存在的1000歐元。另外也有些用戶無法正常登入個人的網路銀行服務。
當地警方表示,他們有注意到街上ATM的異常人潮,而從X(前身推特)的用戶貼文也能看見,之後警方就開始在ATM前駐守,提醒民眾妥善管理個人帳戶的道德責任,阻止民眾繼續大排長龍。
愛爾蘭銀行表示,客戶若在故障期間提取了超過帳戶餘額的金錢,將會以透支借款的方式被認列在帳戶中,日後必須歸還。愛爾蘭銀行也對這次的技術問題致歉,並強調若有存戶因此遭遇困難,可以向銀行聯繫。
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當地警方表示,他們有注意到街上ATM的異常人潮,而從X(前身推特)的用戶貼文也能看見,之後警方就開始在ATM前駐守,提醒民眾妥善管理個人帳戶的道德責任,阻止民眾繼續大排長龍。
愛爾蘭銀行表示,客戶若在故障期間提取了超過帳戶餘額的金錢,將會以透支借款的方式被認列在帳戶中,日後必須歸還。愛爾蘭銀行也對這次的技術問題致歉,並強調若有存戶因此遭遇困難,可以向銀行聯繫。