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林右昌補充說，若申請者未開設繳款帳戶，或已轉貸到其他金融機構，原先的帳戶已結清，金融機構將電話或簡訊通知申請人，請申請人於10個工作日內洽金融機構，提供本人或本人指定的帳戶進行撥款，如果逾期未請領，金融機構還會以雙掛號通知寄至申請人戶籍地址，「倘再超過2個月仍未提供帳戶，將視為放棄請領支持金，不得再請領。」
此外，林右昌說明，房貸支持專案申請件數已累計至64萬戶，營建署持續加速審核作業，民眾查詢後若發現申請案件未出現在8月10日撥款的核定名單內，請耐心等待與體諒，營建署將持續分批公布核撥結果與名單，民眾可隨時上網查詢申辦進度。
最後林右昌呼籲，本專案受理申請至今年12月29日止，符合申請資格的民眾，可至「中產以下自用住宅貸款戶支持專案線上申請網站」提出申請，民眾若有各項支持專案申辦疑問，歡迎民眾於週一至週五早上8時至下午6時，撥打諮詢專線（02）2162-1239洽詢服務人員。
