(中央社紐約3日綜合外電報導)人工智慧(AI)的浪潮正向許多職業湧去,使人們擔憂自己可能失去工作,同時對民眾心理健康的影響也正在擴大。

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法新社報導,能夠依照指令處理複雜任務的生成式AI平台ChatGPT於2022年11月推出,這是AI開始改變工作場域的科技里程碑。

位於紐約的諮商心理師葛斯塔夫松(Clare Gustavsson)告訴法新社,來找她的患者也對AI感到擔憂,「任何嶄新和未知的事物都會引起焦慮。科技發展如此之快,很難站穩腳跟」。

由於生成式AI可以快速產出類似出於人類之手的散文、電腦程式碼、文章或專業見解,所以法律助理、程式設計師、會計師和財務顧問等職業,都感受到生成式AI的威脅。

根據今年3月發布的一項研究,高盛集團(Goldman Sachs)分析師認為,生成式AI可能影響大約3億個就業崗位。

銀行櫃員艾瑞克(Eric)告訴法新社:「我預期自己的工作會在未來10年被淘汰…我打算轉行。我工作的銀行正擴大AI研究。」

葛斯塔夫松指出:「主要是那些從事創意領域的人們,處於這類擔憂的最前沿。」

她聲稱AI帶給人的恐懼憂慮,與氣候變遷和COVID-19(2019冠狀病毒疾病)疫情不相上下。

但葛斯塔夫松表示,她試圖讓患者「擁抱未知」,並找到能運用新技術幫助自己的方法。(譯者:王嘉語∕核稿:陳彥鈞)1120804