爭議網紅Toyz（劉偉健）在今年3月初創立手搖品牌「拾汣茶屋」，主打價格戰，展店速度也頗快，成為飲料業界的一股新勢力。不過近期就有民眾用外送點拾汣茶屋的飲料，但撕掉封膜才發現「發票竟然存在飲料裡」引爆話題。對此，Toyz本人也回應了。
一位顧客在論壇《Dcard》上發文提到，自己透過外送平台點了拾汣茶屋永吉店的飲品「愛荔殺殺」，起初喝起來覺得味道不錯，沒想到撕掉封口膜後，才發現裡面有一坨軟軟的東西泡在剩餘的飲料裡，當下直覺認為是茶包，沒想到仔細一看竟然是一張發票。
▲針對自家飲料店被顧客抱怨有發票在內的事件，老闆Toyz也做出回應。（圖／IG@Toyz）
到了昨（2）日，「拾汣茶屋」官方也在社群上發出道歉聲明，老闆Toyz也轉發，但仍不改幽默毒舌本性大喊「素不素（是不是）有人在加水（指增加故事性）」。
「拾汣茶屋」道歉聲明如下
有關本次飲料杯中有發票之事件，總部高度關注並立刻根據該 Dcard 文章中照片之杯身貼紙的出杯時間 (2023/7/30 15:22:16) 完整調閱製作該飲料的監視畫面。
但經過細查多個不同角度的畫面後，仍無法找出發票掉落的原因及時間點。
作為一個新品牌，我們對於品質的控管一直都非常慎重，用最嚴格的態度面對製程的SOP和加盟主的培訓，因為來客量龐大，的確我們有曾經給錯飲料、加錯配料、糖度冰塊調錯，但我們每次收到客人反饋都會積極處理以及補償。
對於顧客身體上的不適，我們深感抱歉，因無管道聯繫，煩請原文作者私訊粉專或電話聯繫，以便雙方親自確認當天製作過程。
造成相關紛擾，再次向各方顧客至上最深的歉意。
▲昨（2）日「拾汣茶屋」官方也在社群上發出道歉聲明，並希望與當事顧客進行聯繫。（圖／IG@拾汣茶屋）
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到了昨（2）日，「拾汣茶屋」官方也在社群上發出道歉聲明，老闆Toyz也轉發，但仍不改幽默毒舌本性大喊「素不素（是不是）有人在加水（指增加故事性）」。
「拾汣茶屋」道歉聲明如下
有關本次飲料杯中有發票之事件，總部高度關注並立刻根據該 Dcard 文章中照片之杯身貼紙的出杯時間 (2023/7/30 15:22:16) 完整調閱製作該飲料的監視畫面。
但經過細查多個不同角度的畫面後，仍無法找出發票掉落的原因及時間點。
作為一個新品牌，我們對於品質的控管一直都非常慎重，用最嚴格的態度面對製程的SOP和加盟主的培訓，因為來客量龐大，的確我們有曾經給錯飲料、加錯配料、糖度冰塊調錯，但我們每次收到客人反饋都會積極處理以及補償。
對於顧客身體上的不適，我們深感抱歉，因無管道聯繫，煩請原文作者私訊粉專或電話聯繫，以便雙方親自確認當天製作過程。
造成相關紛擾，再次向各方顧客至上最深的歉意。
