北科大工業設計系教授鄭孟淙指導博士生王俐人、碩士生郭嘉欣、李元捷、龍亭君、陳威等5人,以肥胖主題出發,提出一款專為病人設計的決策輔助工具「Wise Decision醫療共享決策系統」,其優化的視覺服務介面,勇奪2023年紅點設計概念獎年度最佳設計獎;工設系教師黃孟帆指導大四生莊文瑜、黃思瑜,以「FAREWELL流浪動物友善送行服務」,讓路死動物走得更有尊嚴,同獲紅點獎肯定。
「醫療共享決策系統」設計發起人王俐人曾在臨床擔任護理師,發現有時病人不太能理解治療的副作用跟風險值,加上醫療現場時間有限,無法好好溝通,紙本衛教單、影片的溝通效果也不佳。
因此,團隊在過往的研究基礎上,歷經多時反覆調整系統版型與視覺效果,最終以肥胖主題出發,提出一款專為病人設計的決策輔助工具,依據病患個別的臨床數值,計算出自身的風險機率。
「醫療共享決策系統」透過10X10的人形排列與變色比例,呈現各種治療的風險與副作用比較,操作流程設計層次分明且直觀,顏色上更嘗試調配不同明度、飽和度的橘色及藍色,並透過模擬軟體檢視色盲患者看到的效果。團隊希望讓不同算術能力或教育背景的使用者,都能有效理解不同治療、檢查、生活方式的優劣,重要資訊不漏接,做出明智的選擇,「我們希望發揮同理心,站在使用者角度,幫助每一個人作出更好的決定。」
鄭孟淙指出,該服務設計在醫療上的應用範圍廣泛,不限就診科別。在相關計畫的支援下,未來將與北醫附醫、台北榮總合作收案,並擴大到不同科別的範疇。
王俐人說,醫院應用情境其實很複雜,醫病溝通與治療選擇也要考量每個人不同的狀況,持續與時俱進,這些都會是未來要挑戰的目標。
發想「FAREWELL流浪動物友善送行服務」的莊文瑜、黃思瑜認為,世界上許多不被重視的弱勢族群其實都需要被關懷,流浪動物不應被排除在外。團隊期盼透過設計解決問題,讓清潔員及一般民眾在發現流浪動物屍體時,能夠好好送別牠們,傳達尊重生命、友善對待環境、共好的理念。
「FAREWELL流浪動物友善送行服務」包括送行箱(內附手套及束口袋)、App介面及服務流程設計,民眾、清潔員發現動物遺體時,將遺體裝入送行箱,並掃描箱上條碼,填寫個案資訊(動物種類、發現狀況、屍體大小)、拍照記錄等,送至動保局檢查晶片,最後送至集體動物火化處;App整合數據,使每筆資料都能清楚記錄,並提供民眾查詢功能,不僅在服務使用上造福清潔人員,也讓民眾有機會找回遭遇意外的毛孩。
黃孟帆說,該服務設計為社會議題,團隊未來規劃將設計落地,歡迎認同FAREWELL理念的機構洽談,共同建構合作推廣模式,共創設計價值。
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因此,團隊在過往的研究基礎上,歷經多時反覆調整系統版型與視覺效果,最終以肥胖主題出發,提出一款專為病人設計的決策輔助工具,依據病患個別的臨床數值,計算出自身的風險機率。
「醫療共享決策系統」透過10X10的人形排列與變色比例,呈現各種治療的風險與副作用比較,操作流程設計層次分明且直觀,顏色上更嘗試調配不同明度、飽和度的橘色及藍色,並透過模擬軟體檢視色盲患者看到的效果。團隊希望讓不同算術能力或教育背景的使用者,都能有效理解不同治療、檢查、生活方式的優劣,重要資訊不漏接,做出明智的選擇,「我們希望發揮同理心,站在使用者角度,幫助每一個人作出更好的決定。」
鄭孟淙指出,該服務設計在醫療上的應用範圍廣泛,不限就診科別。在相關計畫的支援下,未來將與北醫附醫、台北榮總合作收案,並擴大到不同科別的範疇。
王俐人說,醫院應用情境其實很複雜,醫病溝通與治療選擇也要考量每個人不同的狀況,持續與時俱進,這些都會是未來要挑戰的目標。
發想「FAREWELL流浪動物友善送行服務」的莊文瑜、黃思瑜認為,世界上許多不被重視的弱勢族群其實都需要被關懷,流浪動物不應被排除在外。團隊期盼透過設計解決問題,讓清潔員及一般民眾在發現流浪動物屍體時,能夠好好送別牠們,傳達尊重生命、友善對待環境、共好的理念。
「FAREWELL流浪動物友善送行服務」包括送行箱(內附手套及束口袋)、App介面及服務流程設計,民眾、清潔員發現動物遺體時,將遺體裝入送行箱,並掃描箱上條碼,填寫個案資訊(動物種類、發現狀況、屍體大小)、拍照記錄等,送至動保局檢查晶片,最後送至集體動物火化處;App整合數據,使每筆資料都能清楚記錄,並提供民眾查詢功能,不僅在服務使用上造福清潔人員,也讓民眾有機會找回遭遇意外的毛孩。
黃孟帆說,該服務設計為社會議題,團隊未來規劃將設計落地,歡迎認同FAREWELL理念的機構洽談,共同建構合作推廣模式,共創設計價值。