繼ChatGPT問世以來,AI相關產業與供應鏈掀起熱潮,職場上AI應用相關職缺也越來越多,近日Dcard上就有網友擔心「AI現在這麼夯,工作是不是越來越難找?」因為很多職業開始與AI工具連結,像是資料分析、工程師、網頁設計、平面設計等,擔心工作機會越來越少。對此,人力銀行表示,儘管AI的應用取代部分職務,但也出現不少新興職缺,光是今年Q1到Q2工作機會數就成4.48%,其中上班族心目中最感興趣的職缺是「大數據專家」,佔了34.5%。

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生成式AI的出現產生許多新興的職缺,1111人力銀行調查發現,上班族心目中最感興趣的職缺依序為大數據專家34.5%、網路輿情分析30.1%、虛擬實境設計師28.6%、AI詠唱師/溝通師27.2%,以及遙控無人機駕駛26.4%。

人力銀行表示,儘管AI的應用取代部分職務,但也出現不少新興職缺,目前資料庫顯示,AI相關職缺成長快速,單從今年Q1到Q2,工作機會數就從39,180個成長到40,935個,成長幅度4.48%,在求職端的熱度也穩定上升,瀏覽成長率3.79%。

人力銀行分析,生成式AI如同雙翼,為企業開啟新的想像,從製造端生產流程的優化、企業經營行政流程的提升,到產品的創新設計、行銷,甚至客戶維護的都可以藉由AI的應用帶來更高效率的流程。

只不過,AI的發展並非完全取代人類工作,許多職位仍然需要人類的創造力、情感智慧和人際交往能力,應當藉由人機協作的新模式,善用生成式AI來提高工作效率、創造價值與改善客戶體驗,重要的是培養和發展人與機器共存的能力,以適應未來工作環境的變化。