Uber Eats明起加收「服務費」！每單最高40元　運費降4成

Uber Eats上月針對「非會員」公布將開收「服務費」，官方稍早確認將於明（30）日開收，每筆訂單預計會加收5～40元，為了平衡加收的服務費，「外送費」則是一口氣調降40%，如果以原本每單40元的運費來計算，運費是降到24元，多少可以平衡加收的服務費，而這波Uber One付費會員則不受影響。至於調降外送費會不會影響支付給外送員的費用。Uber台灣官方回應《NOWnews》：「外送合作夥伴的車資計算方式還是維持原本，不受此調整影響。」

Uber Eats今（29）日公布兩項新政策的調整，一為加收「服務費」、二為調降「外送費」從明（30）日開始全台正式上路。「服務費」的部分，收費標準不一，官方指出，會根據地區、商家、距離遠近等綜合因素而有所不同，預計會加收5元至40元。

一次敢收到40元，Uber Eats自然也有配套措施，就是調降外送費，6月30起外送費降幅平均約40%，以40元的外送費來說，就是降至24元。上月平台也曾向《NOWnews》表示，雖然加收服務費，但消費者會看到平均較低的外送費。讓兩項費用加起來，不會比之前的外送費用高出太多，這樣操作或多或少可以平衡消費者被加收服務費的怨氣。

另外，此次調整原本Uber One的付費 會員是不受影響，只要會員 在 標註「金色 Uber One 圖示」的店家下單，同樣可享美食外送滿199元，生鮮雜貨滿299元免運費和服務費的權利，至少不會遭受會員砲轟。

率先開收服務費的foodpanda，去年針對北部地區，包含：台北、新北、基隆、桃園、新竹共五區，每筆訂單加收3元，但無差別對待，連付費連會員都加收，雖為3元，依舊引發怒火。但根據內部人員透露，因平台本身的運費較低，後來使用率慢慢回歸。詢問foodpanda是否有相關調降運費或是全台開收服務費的計畫？官方發言人表示：「除已收取平台費區域外，其他區域目前暫無相關收費規劃。」