行政院昨天推出「新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5版」,盼結合各部會、中央地方與公私協力,阻絕詐騙。草根影響力基金會針對「政府打擊詐騙」議題進行調查,今(5)日公布民調結果,7成民眾同意詐騙犯罪氾濫會造成國安問題,高達9成2民眾收過詐騙電話或簡訊,8成多認為台灣現有法律對詐騙犯的刑責太輕。建議研擬更嚴格的刑罰,以達嚇阻違法目的。

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草根影響力文教基金會委託民調中心,針對「政府打擊詐騙」議題進行調查,此次民調期間為今年4月18日至21日,共計有1,071位有效民眾受訪,在95%信心水準、抽樣誤差約為±3.0 個百分點。

調查結果顯示,5成3民眾不滿意政府打擊詐騙表現、4成8民眾滿意政府宣導防止詐騙表現、6成7認為政府加強打擊詐騙會有助減少詐騙案件、7成2民眾同意詐騙犯罪氾濫會造成國安問題。

民眾是否認為目前台灣詐騙犯罪氾濫呢?7成4民眾表示台灣目前詐騙案件數量很多;高達9成2民眾收過詐騙電話或簡訊,其中4成3經常遇到詐騙、3成9偶爾會遇到、10%很少遇到,沒有遇到過詐騙得僅不到1成(6%);過半民眾擔心自己會被詐騙,損失錢財。

而對於政府打詐作法,8成2民眾認為台灣現有法律對詐騙犯的刑責太輕,近9成眾認為加重法律刑責,對減少台灣詐騙案件有幫助,逾7成認為行政院提出的「打詐3法」(收集帳戶最重可處5年、網路投資廣告實名制、洩漏個資最重罰千萬)對防堵詐騙有幫助。

政府除加強宣導反詐騙外,同時也成立數位發展部,推出多項打擊詐騙的政策措施,但有4成4民眾對數位部防止詐騙的表現沒有信心。

草根影響力文教基金表示,多數民眾對政府推出的打詐措施無感,建議政府重新思考如何有效打擊詐騙集團,減少民眾受騙,使民眾安心;政府應即時公布詐騙集團的詐騙手法,可委託專家學者研究並提出防止民眾受騙的可行方法,並研擬更嚴格的刑罰,以達嚇阻違法之目的,避免民眾受害;多數民眾認為詐騙犯罪氾濫會造成國安問題,行政院近期成立查緝詐欺及資通犯罪督導中心,希望能溯源斷根,打擊詐騙,但如何教育民眾不被詐騙,也是政府應該重視的議題。

台灣大學政治系教授左正東表示,政府去年7月成立打詐國家隊、成立數位部,最近又要成立「個人資料保護委員會」,但打詐究竟該由哪一個單位主責,仍不清楚,且機構越多、責任越模糊。他認為,數位部1年預算211億元,與警政署相差不遠,且網路平台由數位部管理,應該扛下更大責任,在網路平台管制上,有更積極的作為。

中正大學犯罪防治學系教授鄭瑞隆也說,數位部作為泱泱大部,應該與其他部會有更密切的合作連結,包括數位部資通安全署、內政部警政署、教育部國教署、衛福部社家署、勞動部勞動力發展署、法務部高檢署等6署應該通力合作,由行政院進行跨部會協調,集中力量。