誠品董事長吳旻潔今(4)日對外公布,24小時書店確定由松菸店接棒,回顧誠品24小時書店歷程,一開始從敦南店出發,是全世界首家24小時營運的書店,曾被CNN評選為「全球最酷書店」,24小時不打烊維持了21年之後搬家到信義店,但因無法續約便計畫落腳松菸店。吳旻潔表示,只要誠品在的一天,24小時書店就不會熄燈。只是,24小時書店的延續,除了品牌核心與文化價值的傳承外,更重要是股東與民眾都在看誠品如何實踐她口中永續的關鍵「銷售力」。
誠品由創辦人吳清友於1989年在台北仁愛圓環地下室開展,以人文、藝術、創意、生活領域的書為主軸,在台灣解嚴後兩年、逐漸開放的90年代,扮演當代思潮如社會運動的重要推手,之後誠品移館搬家到敦南店,開創24小時經營模式,成為誠品最大特色,也是國外觀光客來台必遊景點。
24小時營業的誠品敦南店於2004年獲得《TIME》雜誌亞洲版評選為「亞洲最佳書店」,也曾被CNN評選為「全球最酷書店」。期間,誠品開創許多創舉,像是成立誠品畫廊、由誠品職人推出選書、古書拍賣、誠品講堂、音樂館變身Live House、供小劇團與獨立音樂者藝文展演、徵求一卡皮箱擺攤等,每項都是大台北人的精彩回憶。
直到2020年5月31日,敦南店租約到期熄燈,算算敦南店陪伴大台北人走過31年時光,24小時不打烊的經營模式更維持了21年。為了延續吳清友先生「以人為本的場所」之核心價值,以及24小時書店的精神,誠品決定24小時書店由信義店接手。
當時信義店勝出的原因有四大考量,包括交通、面積、業態與內容。信義店因為在信義計畫區,周邊道路、公有停車場很多,三樓面積有1100坪,也因為面積大,能做的業態與內容也比較多元。董事長吳旻潔當時也提及,選擇信義店還要考慮下一個20年的發展與想像,但好景不常,去(2022)年5月底卻爆出信義店無法續租的消息。
一向低調的吳旻潔在股東會上公開對房東統一企業喊話,指出信義店租約於2023年底到期,從2年前就跟房東提出很好的續約條件,但卻未見大房東羅智先的反應,希望誠品信義店能續約,還說「我會為信義店Fight」。只是,隨後統一召開臨時董事會後公告,買進環泥建設與坤慶國際持有的商場持股,此舉等同商場未來統一說了算。
而為保信義店,吳旻潔屢屢親上火線出招,甚至由誠品發出千字文表示「房東統一企業還未有任何正式回應」,呼籲大眾給誠品「一個公平考試的機會」,同時指稱租金絕對未虧待房東。相關聲明也曾指出誠品沒有放棄信義區,「在信義計畫區雖無同等量體之備案,但有其他選項方案」,因此曾有消息指誠品曾跟信義區百貨談判至最後階段,將承租2至3層樓作為信義店的落腳處,但未經證實。
無奈吳旻潔的大動作未能扭轉頹勢,今(2023)年1月初正式對外宣布信義店確定於年底熄燈,結束17年的歷史,但強調2023年仍會規畫許多新門市與社區創新店多達10家店點,其中包含亞洲最大店新店裕隆城1.9萬坪旗艦大店與台中七期7500坪獨棟大店,將在今年下半年亮相。
而大家關心的24小時書店,誠品承諾24小時閱讀的燈火永不熄滅,今日由吳旻潔對外公告接下來24小時書店將由松菸店接棒,外界認為由於大巨蛋情勢明朗,屆時將有國際洲際酒店進駐,SOGO也將於明(2024)年年底營運,可望串接東區與信義區的人潮。
吳旻潔則對外表示,會選擇松菸店主要是因為這裡外部連結環境多元豐富,有自然結合生態、古蹟、廣場、展演、旅宿、觀光、休閒購物、都會文創,在這裡看得見自然與天光,跟過往信義店與敦南店在室內很不一樣,希望能帶給民眾不一樣的閱讀與休閒空間。值得關注的是,她認為24小時書店有存在之必要,但同時也認為需要永續下去,而要做到永續,銷售力即是關鍵。
由於誠品在疫情期間接連虧損2年,外界不斷質疑「有開24小時書店的必要嗎?」或是認為海外布局可以先緩緩,甚至覺得誠品行旅是不是可以結束來止血,認為誠品太過浪漫、轉型速度有點慢。但吳旻潔認為,AI世代民眾更需要與書本對話,發掘內心的自己,因此強調只要誠品在的一天,24小時書店就會一直存在。
創辦人吳清友傳承下來的核心價值、傳承精神固然重要,但電商崛起、社群時代當道改變了民眾的消費習慣,疫情也扭轉了民眾對人生與生活的價值觀,24小時實體書店存在的真正價值為何?是否能持續吸引消費者買單、增加品牌忠誠度,並進一步創造商機,都是經營者必須思考的方向。換言之,誠品得更實際思考如何兼顧商業利益與企業社會責任、如何做到她口中的永續關鍵銷售力,讓股東與大眾都滿意。
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24小時營業的誠品敦南店於2004年獲得《TIME》雜誌亞洲版評選為「亞洲最佳書店」,也曾被CNN評選為「全球最酷書店」。期間,誠品開創許多創舉,像是成立誠品畫廊、由誠品職人推出選書、古書拍賣、誠品講堂、音樂館變身Live House、供小劇團與獨立音樂者藝文展演、徵求一卡皮箱擺攤等,每項都是大台北人的精彩回憶。
直到2020年5月31日,敦南店租約到期熄燈,算算敦南店陪伴大台北人走過31年時光,24小時不打烊的經營模式更維持了21年。為了延續吳清友先生「以人為本的場所」之核心價值,以及24小時書店的精神,誠品決定24小時書店由信義店接手。
當時信義店勝出的原因有四大考量,包括交通、面積、業態與內容。信義店因為在信義計畫區,周邊道路、公有停車場很多,三樓面積有1100坪,也因為面積大,能做的業態與內容也比較多元。董事長吳旻潔當時也提及,選擇信義店還要考慮下一個20年的發展與想像,但好景不常,去(2022)年5月底卻爆出信義店無法續租的消息。
一向低調的吳旻潔在股東會上公開對房東統一企業喊話,指出信義店租約於2023年底到期,從2年前就跟房東提出很好的續約條件,但卻未見大房東羅智先的反應,希望誠品信義店能續約,還說「我會為信義店Fight」。只是,隨後統一召開臨時董事會後公告,買進環泥建設與坤慶國際持有的商場持股,此舉等同商場未來統一說了算。
而為保信義店,吳旻潔屢屢親上火線出招,甚至由誠品發出千字文表示「房東統一企業還未有任何正式回應」,呼籲大眾給誠品「一個公平考試的機會」,同時指稱租金絕對未虧待房東。相關聲明也曾指出誠品沒有放棄信義區,「在信義計畫區雖無同等量體之備案,但有其他選項方案」,因此曾有消息指誠品曾跟信義區百貨談判至最後階段,將承租2至3層樓作為信義店的落腳處,但未經證實。
無奈吳旻潔的大動作未能扭轉頹勢,今(2023)年1月初正式對外宣布信義店確定於年底熄燈,結束17年的歷史,但強調2023年仍會規畫許多新門市與社區創新店多達10家店點,其中包含亞洲最大店新店裕隆城1.9萬坪旗艦大店與台中七期7500坪獨棟大店,將在今年下半年亮相。
而大家關心的24小時書店,誠品承諾24小時閱讀的燈火永不熄滅,今日由吳旻潔對外公告接下來24小時書店將由松菸店接棒,外界認為由於大巨蛋情勢明朗,屆時將有國際洲際酒店進駐,SOGO也將於明(2024)年年底營運,可望串接東區與信義區的人潮。
吳旻潔則對外表示,會選擇松菸店主要是因為這裡外部連結環境多元豐富,有自然結合生態、古蹟、廣場、展演、旅宿、觀光、休閒購物、都會文創,在這裡看得見自然與天光,跟過往信義店與敦南店在室內很不一樣,希望能帶給民眾不一樣的閱讀與休閒空間。值得關注的是,她認為24小時書店有存在之必要,但同時也認為需要永續下去,而要做到永續,銷售力即是關鍵。
由於誠品在疫情期間接連虧損2年,外界不斷質疑「有開24小時書店的必要嗎?」或是認為海外布局可以先緩緩,甚至覺得誠品行旅是不是可以結束來止血,認為誠品太過浪漫、轉型速度有點慢。但吳旻潔認為,AI世代民眾更需要與書本對話,發掘內心的自己,因此強調只要誠品在的一天,24小時書店就會一直存在。
創辦人吳清友傳承下來的核心價值、傳承精神固然重要,但電商崛起、社群時代當道改變了民眾的消費習慣,疫情也扭轉了民眾對人生與生活的價值觀,24小時實體書店存在的真正價值為何?是否能持續吸引消費者買單、增加品牌忠誠度,並進一步創造商機,都是經營者必須思考的方向。換言之,誠品得更實際思考如何兼顧商業利益與企業社會責任、如何做到她口中的永續關鍵銷售力,讓股東與大眾都滿意。