美式賣場好市多以大份量商品及不滿意退貨的特點吸引一眾忠實消費者,可近日就有一名網友到店購買一個特價後背包,不料回家檢查時,在裡面摸到一張來自日本淺草的購物收據,讓他極為傻眼,發上網後眾人認為這是「出過國的二手包」,最後他返回賣場退貨,提醒眾人日後購物前要多加檢查。對此,好市多也給予回應。
原PO於臉書社團《COSTCO 好市多 商品消費心得分享區》發文,說明自己在好市多看到「多功能商務筆電後背包」正在特價,原價1,589元降至1,269元,等於省下了320元,他立刻買下,不料回家卻在包包裡面翻出一張今年3月到日本淺草購物的收據,令他質疑「這樣算什麼???二手包嗎?」
貼文發出後引起眾人討論「會不會有人買了揹出國,回國後就去退貨阿?」、「如果(裡面)是鈔票就好了」、「這包出過國的」、「可能回國後連行李箱也去退貨了」、「時間、地點都有了。調監視器就知道是誰了」;有類似經驗的網友表示「我買過CK內褲是被退回的…還有枕頭」、「上次去賣場看外套,還摸到口袋裡面有戴過的口罩的」。
原PO後續返回好市多進行退貨及重新購買,這次有先確認商品上有新包的標牌、包內有白報紙及有新包的塑料味。他也向協辦的退貨店員詢問,得知食品類退貨後一定會銷毀,但一般品會看損壞狀況後復原評估可否重新上架,至於日本藥妝收據是否能做「包包出過國」的證據,店員回應一抹神秘微笑。原PO最後提醒「下次購買要更仔細檢查,跑一趟浪費的時間成本可不划算!」
對此,《NOWnews今日新聞》也詢問好市多對於退貨商品的處理辦法,官方表示好市多退貨機制是按照公司規定流程進行,若會員對於購買商品使用上有任何問題,可以依照好市多退貨程序辦理,必定協助會員處理。
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貼文發出後引起眾人討論「會不會有人買了揹出國,回國後就去退貨阿?」、「如果(裡面)是鈔票就好了」、「這包出過國的」、「可能回國後連行李箱也去退貨了」、「時間、地點都有了。調監視器就知道是誰了」;有類似經驗的網友表示「我買過CK內褲是被退回的…還有枕頭」、「上次去賣場看外套,還摸到口袋裡面有戴過的口罩的」。
原PO後續返回好市多進行退貨及重新購買,這次有先確認商品上有新包的標牌、包內有白報紙及有新包的塑料味。他也向協辦的退貨店員詢問,得知食品類退貨後一定會銷毀,但一般品會看損壞狀況後復原評估可否重新上架,至於日本藥妝收據是否能做「包包出過國」的證據,店員回應一抹神秘微笑。原PO最後提醒「下次購買要更仔細檢查,跑一趟浪費的時間成本可不划算!」
對此,《NOWnews今日新聞》也詢問好市多對於退貨商品的處理辦法,官方表示好市多退貨機制是按照公司規定流程進行,若會員對於購買商品使用上有任何問題,可以依照好市多退貨程序辦理,必定協助會員處理。