近年外送平台相當興盛,許多社區甚至專門設置外送員放餐點的區域,讓大樓住戶能方便使用。不過近期卻有外送員爆料,新竹一處社區竟準備要在5月開始,向外送員收取150元管理費,原因曝光也掀起全場民眾搖頭直呼:不合理。
有外送員在臉書《爆料公社》上披露,新竹一處社區大樓近期貼出公告,「兩大平台外送員 送餐車進本社區,為簡化車輛免下車登記,本社區擬定給予5/1起納入管理,自即日起攜行車執照請至管理中心登記,並年繳150元管理費」。
此公告一出,瞬間引起關注,許多外送員紛紛痛批「如果每個社區都效仿,我們外送員跑單賺的錢都拿來繳管理費就好啦」、「你們住戶有付管理費點外送,對外還要收外送員一筆?」、「拒接這社區的單」、「那郵差、物流進社區送東西要不要錢?」「150雖然不是很多,但是該社區管委會巧立名目收取費用的做法,爭議很大」。
此外也有許多民眾認為不合理「如果繳錢的外送員之後都沒接到那個社區的單,不是等於做慈善嗎?」、「住戶已經使用者付費了,沒道理外送員還需要付費吧!點外送也是住戶在點,並非外送員進入銷售產生場地維護費這是兩回事。外送員用的電梯費用那些都因住戶點餐而起」、「之後棄單率應該很高」。
社區向外送員收管理費一事引起爭議後,陸續有住在該社區的民眾透露「政策已取消」,但也有人進行澄清「這是方便外送員不用再固定哨進入,一年150元是設定費及管理費用,這樣社區三個哨所都可以隨時進入,沒有硬性規定要收費,想省麻煩的外送員才會支付,但你們PO文之後社區決定取消此方案,一律由警衛的哨所進入,我住此社區,本身也是外送員,我們社區有三個警衛室社區真的很大,這是方便其他外送員的美意,現在都取消了」,而此說法仍不被外界買單。
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此公告一出,瞬間引起關注,許多外送員紛紛痛批「如果每個社區都效仿,我們外送員跑單賺的錢都拿來繳管理費就好啦」、「你們住戶有付管理費點外送,對外還要收外送員一筆?」、「拒接這社區的單」、「那郵差、物流進社區送東西要不要錢?」「150雖然不是很多,但是該社區管委會巧立名目收取費用的做法,爭議很大」。
此外也有許多民眾認為不合理「如果繳錢的外送員之後都沒接到那個社區的單,不是等於做慈善嗎?」、「住戶已經使用者付費了,沒道理外送員還需要付費吧!點外送也是住戶在點,並非外送員進入銷售產生場地維護費這是兩回事。外送員用的電梯費用那些都因住戶點餐而起」、「之後棄單率應該很高」。
社區向外送員收管理費一事引起爭議後,陸續有住在該社區的民眾透露「政策已取消」,但也有人進行澄清「這是方便外送員不用再固定哨進入,一年150元是設定費及管理費用,這樣社區三個哨所都可以隨時進入,沒有硬性規定要收費,想省麻煩的外送員才會支付,但你們PO文之後社區決定取消此方案,一律由警衛的哨所進入,我住此社區,本身也是外送員,我們社區有三個警衛室社區真的很大,這是方便其他外送員的美意,現在都取消了」,而此說法仍不被外界買單。