中華郵政公司從今(17)日起開始受理「全民共享普發現金」民眾臨櫃領現作業,交通部次長祁文中上午前往青田郵局、民生郵局及士林中正路郵局等3處視察臨櫃領現情形,並慰勉郵政同仁辛勞。
由於郵局臨櫃領現採取第一周依臨櫃領現人「身分證或居留證」尾數單、雙號分流方式規劃,3處郵局均未見大排長龍景象,即使有代領情形,每人實際所花費時間通常不到3分鐘。對於行動不便、年長者的民眾,郵局亦安排無障礙窗口或友善服務窗口由專人服務,讓民眾充分感受郵局有溫度的服務。
祁文中對整體過程順暢表達肯定並表示,中華郵政公司提前部署擬訂標準作業流程,完備營業廳內、外場域軟硬體設備及規劃進出動線等支援計畫,並採取分流措施,讓民眾安心領現,有效紓解領現人潮,並兼顧其他民眾用郵需求,也期勉中華郵政公司加強整合資源,齊力完成「全民共享普發現金」重要任務。
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祁文中對整體過程順暢表達肯定並表示,中華郵政公司提前部署擬訂標準作業流程,完備營業廳內、外場域軟硬體設備及規劃進出動線等支援計畫,並採取分流措施,讓民眾安心領現,有效紓解領現人潮,並兼顧其他民眾用郵需求,也期勉中華郵政公司加強整合資源,齊力完成「全民共享普發現金」重要任務。