台灣戴姆勒亞洲商車於 2017 年正式在台成立,以「一起運轉,深耕台灣」的品牌訴求出發,除了提供車主多樣產品外,更期望透過不同的品牌活動,包含安全駕駛營、車主交車儀式、FUSO HERO 風雲英雄榜等提供車主更多不同的體驗及服務。同時,為擴大產品線及為顧客帶來嶄新的服務體驗,台灣戴姆勒亞洲商車於 2022 年 4 月正式宣告 Mercedes-Benz Trucks納入旗下,透過FUSO 及 Mercedes-Benz Trucks 兩大商用車龍頭品牌整併後,中、重車的產品線更為完整,擴大整個服務版圖,透過更多噸數的產品選擇,如長途運輸及消防救災特種車輛。
台灣戴姆勒亞洲商車公布 2023 - 2025 年全新四大展望:
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- 提供顧客更多優質產品及服務:產品升級及產品即時供貨,透過產品優化及升級,提供顧客享有最優質的產品體驗經驗;同時,加入車隊管理系統,有效控管車隊及相關運輸作業,提高車主日常營運的效率及利潤;提供車主整合式售後服務套組,讓車主享有更多的售後服務及體驗。
- 引領發展永續性交通系統:旗下 FUSO 及 Mercedes-Benz Trucks 推出多款電動商用車,包含一般商用車、垃圾回收車等,DTAT 預告旗下首款電動車 FUSO eCanter 預計將於 2024 年第一季在台灣推出。
- 品質第一:集團成立旗下相關銷售服務小組及客服,傾聽客戶意見並逐一優化及提升產品品質,以滿足顧客各項需求,致力成為顧客最強打拼後盾。
- Mercedes-Benz Trucks 1000計畫:Mercedes-Benz Trucks 目標將於每年銷售達 1,000 台,並強化車體打造後援服務,且提供顧客採購及服務方案,規劃相關的產品教育活動,讓顧客或企業對於產品使用上更加了解及便利。