北水局與桃園市政府觀光旅遊局合作推動「石門水庫及大漢溪流域跨域亮點計畫」，石門水庫觀光業務委由觀光旅遊局招商營運；觀旅局於前（110）年完成招商，廠商規劃以車輛電子收費系統取代本局原來的人工收費，該系統於去（110）年3月建置完成、4月1日起開始營運。石門水庫園區入園車輛將自今（112）年4月1日起改回人工收費，水庫集水區七鄉鎮居民持身份證明文件者，仍維持免收優惠。
由於石門水庫未來10年內將配合政策於園區推動執行相關公共建設計畫，營運廠商評估將嚴重衝擊園區旅遊人口，有無法承擔之風險，業與觀旅局協商合意至今年3月底終止石門園區觀光業務，爰自4月1日起將由北水局重新接手，廠商建置的電子收費系統將暫停，改由人工收費替代；未來是否採電子收費，北水局表示將參考各界意見檢討考量。
北水局表示，雖然水庫觀光業務收回營運，原與觀旅局合作推動觀光之關係不變，針對園區塞車、設施更新、餐飲及多元觀光遊憩活動舉辦等問題，將持續共同投入資源與專業人力檢討改善。現階段暫改回人工收費，將加強園區車輛總量管制，同時原具優惠免收車輛費者（含依法免收及設籍水庫集水區七鄉鎮居民等），持身份證明文件即可出入園區，且已購票者持票證當日入園不用再繳費。
如民眾就園區收費或服務方式仍有疑問，請逕洽石門水庫環翠樓服務台或上班時間來電03-4712000轉服務台人員詢問。
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由於石門水庫未來10年內將配合政策於園區推動執行相關公共建設計畫，營運廠商評估將嚴重衝擊園區旅遊人口，有無法承擔之風險，業與觀旅局協商合意至今年3月底終止石門園區觀光業務，爰自4月1日起將由北水局重新接手，廠商建置的電子收費系統將暫停，改由人工收費替代；未來是否採電子收費，北水局表示將參考各界意見檢討考量。
北水局表示，雖然水庫觀光業務收回營運，原與觀旅局合作推動觀光之關係不變，針對園區塞車、設施更新、餐飲及多元觀光遊憩活動舉辦等問題，將持續共同投入資源與專業人力檢討改善。現階段暫改回人工收費，將加強園區車輛總量管制，同時原具優惠免收車輛費者（含依法免收及設籍水庫集水區七鄉鎮居民等），持身份證明文件即可出入園區，且已購票者持票證當日入園不用再繳費。
如民眾就園區收費或服務方式仍有疑問，請逕洽石門水庫環翠樓服務台或上班時間來電03-4712000轉服務台人員詢問。
