近來由於ChatGPT及AI的風行,使得高等教育面對很大的衝擊及影響。中原大學日前針對全校師生進行「ChatGPT及AI」問卷調查,35%教師對修課學生利用ChatGPT協助完成作業持開放態度。中原大學教務長皮世明今(16)日表示,已針對申請入學招生、教師教學、學生學習,擬定3點指引,該問卷調查仍在進行中,未來也將調整相關措施。

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中原大學正進行「ChatGPT及AI對教師教學與學生學習的輔助及影響」問卷調查,在3月8日至10日回收問卷1101份(學生983份、教師118份),其中,學生使用過ChatGPT的佔66%;教師使用過ChatGPT的佔62%。

調查結果顯示,學生對於ChatGPT的回答品質與正確性,52%對於回答感到滿意、7%表示ChatGPT的回答完全正確、92%認為部份正確。

學生認為ChatGPT可幫助他們完成的事項,包括抓重點摘要(31%)、翻譯文章(28%)和寫作業、報告(24%);學生認為ChatGPT對學習的正面影響,30%認為有範本得以參考,28%認為資料整理更豐富,15%認為程式語言完成度更高,14%認為容易找到正確定義,13%認為文字表達更強。

然而,學生對於ChatGPT對學習的負面影響也表達了擔憂,31%的學生認為會過於依賴而懶得學習,30%認為會失去獨立思考能力,23%認為會無法判斷對錯或做事實查核,16%認為會不信任可以得到公平考核學習成果。

另外,77%的學生認為學校不必制定使用ChatGPT的規範,但仍有23%的學生認為應該訂定相關規範以降低學習的負面影響。

有學生表示,「ChatGPT就是一個工具,對學習來說可以節省一些時間;它翻譯得比Google還要好,會根據語境進行修飾。」

另外也有學生認為校方不要採取限制手段,希望學校給予開放的態度,不要限制學生使用此軟體,它可以幫助學習,是一種輔助工具,可以把它當作一個參考的例子,最終的答案還是需要自己產出才可以。

至於教師方面,35%對修課學生利用ChatGPT協助完成課程作業持開放態度,53%表示視作業屬性或內容而定,而10%無法接受。

至於要如何克服或降低ChatGPT帶來的負面影響,36%認為可以了解其他國家或大學的規範方式、29%認為要有查核學生使用ChatGPT或AI來考試或交作業的工具、14%認為應該嚴格審查學生作業及考卷、13%認為根本不擔心。

另外,62%的教師表示有意願在教學中融入ChatGPT或AI模型來輔助,而絕不可能有意願的佔10%;50%的教師認為學校應該制定使用ChatGPT的規範來降低學習的負面影響,而39%則認為不需要。最後,92%的教師願意參加學校舉辦的ChatGPT演講及工作坊。

有教師表示,應就科目內容審酌,在教學課程上,可預設某些科目可以及不可以讓學生使用AI語言模型或相關軟體輔助學習,使用的方式為何,如為明確禁止使用AI語言模型或其它任何AI相關軟體的課程,應於課程大綱上註明或者先行公告。

也有一些教師表示,老師們的挑戰是怎麼引導學生去思辨,更該在意的是學生有沒有學到東西,與其限制學生使用,還不如鼓勵他們用,「當然,道德性、倫理性的情況是一定要考慮且需再三提醒的」。

皮世明說,根據這次調查結果,中原大學已針對申請入學招生、教師教學、學生學習,擬定3指引,在申請入學招生部分,請各院系委員掌握書面審查要點,仔細評估學生的學習動機、興趣、能力及特質,並且在面試階段透過口試、筆試、實作來確認學生所提供的資料。

在教師教學部分,鼓勵學生善用ChatGPT或AI等工具,並強化學習成效評量的方式;在學生學習部分,教導學生正確使用這些工具,同時鼓勵學生有更多的思辨過程,同時也要符合倫理規範。未來中原大學也會持續透過教師研習、工作坊、學習坊,來探討ChatGPT及AI在教與學方面的應用。