詐騙橫行,不只是假賣家,現在還有假買家,就連蝦皮都成為受害者!假買家透過臉書或LINE等隨機挑選賣家傳送QR Code,誘導賣家進入假網站填寫個資、信用卡號等進行詐騙。蝦皮購物今(14)表示,目前已與刑事警察局合作,主動監測假冒網站向165回報,並於平台上進行技術取締,聊聊頁面也會進行宣導,同時,也公布了假冒蝦皮的3項特徵,民眾務必留意!

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蝦皮購物今(14)表示,詐騙集團今年又發展出新手法,有別於以往假冒賣家,現在詐騙集團假冒買家,透過臉書粉絲團或LINE等隨機挑選賣家傳送QR Code,誘導賣家進入假網站填寫個人資訊和密碼、信用卡號進行詐騙。

📍辨別新型態假冒官方網站,務必留意以下特徵:

  • 蝦皮購物官方網站為https://shopee.tw/,「http」是不安全網頁,「https」有 「s」才安全。
  • 蝦皮官方郵件會顯示蝦皮網域名稱shopee.com;假的電子郵件會顯示其他網域、沒有簽署者,或是「寄件人」與「寄件者」不一致。
  • 蝦皮官方客服聯絡方式為02-6636-6559,若有任何疑問請直接來電洽詢。若接到顯示為「+」、「009」及「002」來電者,都是屬於來自國際(境外)的電話,高機率屬詐騙電話,請特別提高警覺,務必先撥打165反詐騙專線查證。
蝦皮購物進一步說明詐騙流程,在無個資外洩的情況下,詐騙集團隨機聯繫賣家經營的臉書粉絲團或LINE,並未提供姓名、電話或訂單編號等相關個資,而是用「這個商品為什麼無法結帳?我現在馬上要下單」或「賣家未完成蝦皮承諾驗證或實名認證,須立即向客服聯繫完成金流驗證」等聳動的對話,來假冒買家或蝦皮官方客服、要求賣家立刻掃描詐騙集團提供的QR Code進入假冒的蝦皮官方網站,假網站可能要求匯款解除金流驗證,或在獲取個資後進行傳統解除分期詐騙。

蝦皮解釋,若是資訊外洩問題會有明顯的詐騙樣態,如詐騙集團會主動提供詳細訂單內容以取信被害人,但近數月以來累計發現超過200件假冒蝦皮購物官方詐騙案和300件假冒買家詐騙案,都未提供任何真實訂單資訊,顯見與資訊安全問題並無關係,而是詐騙集團開發出全新隨機性詐騙賣家手法。

蝦皮目前積極與刑事警察局合作,主動監測假冒網站向165回報,並進行技術取締,主動阻斷含QR code詐騙網址、針對短時間重複發送相同圖片或文字之用戶進行預防性停權;目前平台上亦全面進行防詐騙宣導,在每個聊聊頁面提醒用戶切勿掃描不明QR Code和外部連結點擊警示系統。

▲蝦皮購物用戶調查報告首度公開!揭曉三大好評關鍵「正品保障、深度優惠、退貨機制」。(圖/品牌提供)
▲蝦皮提醒,民眾切勿點選來入不明的網址。(圖/品牌提供)