全民想出國擠破頭,護照申辦大爆量,2月底時有民眾上網預約申辦更換護照,報到時段竟得等到一個月後,連預訂平台都停止接單代辦。外交部7日宣布,自本月13日開始,將新增開設申辦護照的「第二收件場所」,將網路預約櫃台全數移至標檢局大禮堂,提醒透過網路預約的民眾,下周一起別跑錯地點了。

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有民眾向《NOWnews》反應,護照申辦大爆量,連Klook都暫停接單代辦護照服務,而民眾於2月27日上網預約申辦更換護照,竟然得排隊等到一個月後的3月25日,出國的人都玩回來了。

▲申辦護照大爆量,連旅遊預訂平台代辦服務都暫停。(圖/民眾提供)
▲申辦護照大爆量,連旅遊預訂平台代辦服務都暫停。(圖/民眾提供)
因應辦護照人潮持續創新高,外交部昨(7)日宣布,已洽獲鄰近領務局的經濟部標準檢驗局出借場地,自下周一(13日)增設辦護照「第二收件場所」,網路預約櫃檯會全數移至標檢局大禮堂(台北市濟南路一段4號),而中央聯合辦公大樓現有櫃檯則全數改為受理現場申辦使用。

外交部提到,領務局以外的4個辦事處也持續優化申辦流程,中部辦事處規劃3月15日起擴大服務場地,將在大樓旁的大禮堂入口大廳增設櫃檯來強化服務量能。此外,領務局也陸續推動強化作業,除擴增領務服務空間到中央聯合辦公大樓南棟,取消書表預審制,也大幅增加網路預約名額至1500人,並延長開放預約時間至60天,安排工作人員走動式服務等。

領務局提醒,現值申辦護照的高峰期,如果民眾近期沒有使用護照的需求,或暫時沒有出國的計畫,可等高峰期過後再去辦理。而第一次申請辦理護照的民眾,可到鄰近的戶政事務所以「一站式服務」方式送件。至於要換發護照的人,建議先上網預約,或委託符合資格的旅行社代為送件。