觀光局首次攜手旅宿業者前進大專院校,期望透過增加大專院校學生對旅館工作的認識,吸引更多人才進入旅宿業實習或工作,日前也提出每人每月補貼5千元的業者獎勵金,期待部分提高房務人員低薪現實,想方設法補足旅宿人力缺口,而不少飯店業者也出招攬才,期待在解封後能盼回觀光財。

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交通部觀光局3月6日於實踐大學辦理紮根說明會,邀請國內晶華酒店、W Taipei及亞都麗緻大飯店,分享飯店品牌特色、職缺與相關福利說明及旅宿業成功職涯案例等,現場互動熱絡,也讓與會學生對旅宿業前景及實務工作均有更深一層的認識。

此次紮根說明會係透過產官學界共同合作模式,協助旅宿業擴大人才招募範圍,業者以說明會的方式,吸引眾多觀光及非觀光科系在內的學生到場聆聽,深入了解旅宿業相關職涯發展方向及生涯規劃,並透過成功職涯案例,分享有關旅宿實務工作的經驗傳承、學生如何利用在學期間適性發展等,提升年輕族群投入旅宿業發展的意願。

而旅宿業到底有多缺人?104人力銀行資深副總暨人資長鍾文雄告訴《NOWnews今日新聞》,目前旅宿餐飲產業勞動力缺口已經創下20萬新高,排名最缺工第一名,當然政府透過獎勵金補貼的方式,期待相關從業人員薪資水準能提高至30至35K,的確會提高年輕人、新鮮人的入職意願,但在少子化浪潮的衝擊下,恐怕人力有限。

飯店業者也絞盡腦汁期盼人力回流,六福萬怡酒店接受《NOWnews今日新聞》採訪表示,徵才難有奇招,目前品牌給出35K,高於業內近3成的薪資,更不只透過各大就業博覽會,也相當關注南港在地的地區型攬才管道,然而以基層編制滿編近300人來看,目前缺額仍達1成,以房務員缺額約3成最為嚴重。

交通部觀光局表示,為紓解旅宿業面臨的缺工問題,除將持續透過媒合學校與業者辦理人才招募說明會外,也會於國內大型旅展設攤徵才、拍攝宣傳影片扭轉旅宿業因疫情影響之形象,以多元管道協助旅宿業者求才。