機器人走出餐廳外送到府已成現在進行式!工研院今(22)日與統一超商共同宣布,由工研院打造全台第一個機器人外送員「Cubot ONE」,自3月1日起在高雄軟體園區的7-ELEVEN軟科門市試營運AMR外送服務,園區的上班族只要在辦公室透過手機APP點餐,就能享受「Cubot ONE」送餐到門口的便利服務。

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工研院開發的AMR無人智慧物流技術去(2022)年在高雄大南方展中首度亮相後,經過半年的精進,打造出全台第一個機器人外送員Cubot ONE,並將於高軟園區的7-ELEVEN軟科門市展開為期一年的試營運。Cubot ONE能在人潮中智慧避開障礙,還能遠端控制及進出狹窄的電梯,在服務上與foodomo APP實際串聯,一鍵下單就可外送到園區各樓層。

工研院提到,這次試營運是經濟部繼無人船、無人機之後,為高雄亞灣5G AIOT創新應用落地再添一筆,期待此次計畫能為無人智慧物流進行完善的試行,並且未來有機會進行拓展至不同面向,像是智慧商店、智慧旅館、智慧餐廳等服務,為民眾帶來更多新的智慧生活的體驗。

工研院副院長張培仁表示,AMR無人智慧物流技術整合C-V2X車聯網技術、3D定位與導航技術、5G連網整合技術及專利車體設計,機器人外送員Cubot ONE具備「精準領單」、「安全外送」、「跨樓送單」三大特色,能精準接收訂單、執行外送任務,安全地避開行人或障礙物、跨越地形障礙,還能自主呼叫及搭乘電梯,完成跨樓層配送。

統一超商指出,物流、外送需求在過去兩年快速成長,因應未來少子化、高齡化下人力短縮趨勢,統一超商整合集團資源加入工研院「AMR無人智慧物流技術」計畫,成為全台首家應用「AMR無人智慧物流技術」提供外送服務的零售業者,藉由零售場域與外送平台雙資源的整合與嫁接,提供全新無人式的快商務服務。

AMR無人智慧物流技術自3月1日起至12月31日在高軟園區試營運,將做為無人外送示範據點,高軟園區國城大樓A、B、C棟的辦公人員,可透過手機使用foodomo APP訂購7-ELEVEN軟科門市商品,並選擇由Cubot ONE外送,約10至15分鐘內即可在指定地點領取訂購的商品,除了讓消費者避免人群接觸,也節省出門排隊候餐的時間。