中華民國百貨零售企業協會第八屆第三次會員大會昨(8)日登場,百貨協會歡迎新進團體會員新光三越百貨加入,會中也表揚年度優良從業人員。百貨協會理事長徐雪芳表示,2022年疫情之下,百貨零售產業還能成長15%,大家非常辛苦,現在總算迎來春燕。新光三越百貨總經理吳昕陽表示,過去三年百貨面臨有史以來最大的挑戰,公司在期間的經營與在數位方面的整合,很願意與同業分享,所以再度加入百貨協會。
百貨協會理事長徐雪芳致詞時表示,歡迎新光三越百貨總經理吳昕陽率領的團隊加入。在過去三年疫情期間,百貨同業非常辛苦,百貨可以說都在抗「疫」和防「疫」,到現在總算度過、迎來春燕。
徐雪芳指出,根據經濟部統計數據,2022年百貨零售產業成長15%,這個成績來自百貨從業人員在疫情期間推出新作法,運用數位和消費者反而有更密切的聯繫,再加上大眾期待解封的消費心理,創下成長佳績。
百貨協會秘書長王明倫指出,百貨協會業務主要有國際零售會議、海外市場考察參訪、政府交流會議、獎項選拔,以及專題演講……五大活動類型,110年度舉辦14場活動,過去六年累積舉辦110場活動。
新光三越百貨吳昕陽總經理致詞時表示,考量過去三年百貨面臨有史以來最大的挑戰,在這段期間,新光三越在數位方面的投資、研究數據的整合、會員經營的心得都很願意和同業分享,所以再度加入百貨協會。最後和大家分享村上春樹的一段話,當暴風雨結束時,你不記得是如何經歷它、如何生存下來。但可以確定一件事,當你走出暴風雨時,將不再是當初走進去的那位。
獲得110年度優良從業人員楷模的是遠東百貨吳東頴,由於COVID-19疫情下,在行銷企劃單位的吳東頴,結合消費者偏好,與時事規畫舉辦特色主題行銷活動,並帶動數位經營轉型,運用深耕社群行銷多年的優勢,分析與應用社群資料掌握顧客偏好進而推出精準的行銷活動,降低疫情對於營收的衝擊,是百貨業數位行銷高手。
2021年度優良從業人員頒獎表揚12位優異的同業人員,這些來自全台各個角落的百貨同業人員令評審團主席朱浩博士大感「評審越來越困難!」,面對COVID-19危機,同業夥伴以出色的表現做好自己本分的事,就是最佳典範。
這次也進行專題演講,新北市政府法制局許宏仁副局長談「消費爭議處理實務」。擔任消保官期間,期待以更客觀的分析、共同找出解決問題的方法,以創造三贏。商研院商業發展與政策研究所所長朱浩以「淨零、節能減碳政策及設備汰換貼補規劃」專題演講。
國發會發布我國2050年要達到淨零排放,目前第一期已經達標,從第二期開始的目標,就有必要大幅度更換設備,自然也會對經營產生壓力。在零售業,空調、照明、冷凍冷藏設備,商業部門提出四大面向、十項措施補貼業者,以利業者藉機更換設備、系統。
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徐雪芳指出,根據經濟部統計數據,2022年百貨零售產業成長15%,這個成績來自百貨從業人員在疫情期間推出新作法,運用數位和消費者反而有更密切的聯繫,再加上大眾期待解封的消費心理,創下成長佳績。
百貨協會秘書長王明倫指出,百貨協會業務主要有國際零售會議、海外市場考察參訪、政府交流會議、獎項選拔,以及專題演講……五大活動類型,110年度舉辦14場活動,過去六年累積舉辦110場活動。
新光三越百貨吳昕陽總經理致詞時表示,考量過去三年百貨面臨有史以來最大的挑戰,在這段期間,新光三越在數位方面的投資、研究數據的整合、會員經營的心得都很願意和同業分享,所以再度加入百貨協會。最後和大家分享村上春樹的一段話,當暴風雨結束時,你不記得是如何經歷它、如何生存下來。但可以確定一件事,當你走出暴風雨時,將不再是當初走進去的那位。
獲得110年度優良從業人員楷模的是遠東百貨吳東頴,由於COVID-19疫情下,在行銷企劃單位的吳東頴,結合消費者偏好,與時事規畫舉辦特色主題行銷活動,並帶動數位經營轉型,運用深耕社群行銷多年的優勢,分析與應用社群資料掌握顧客偏好進而推出精準的行銷活動,降低疫情對於營收的衝擊,是百貨業數位行銷高手。
2021年度優良從業人員頒獎表揚12位優異的同業人員,這些來自全台各個角落的百貨同業人員令評審團主席朱浩博士大感「評審越來越困難!」,面對COVID-19危機,同業夥伴以出色的表現做好自己本分的事,就是最佳典範。
這次也進行專題演講,新北市政府法制局許宏仁副局長談「消費爭議處理實務」。擔任消保官期間,期待以更客觀的分析、共同找出解決問題的方法,以創造三贏。商研院商業發展與政策研究所所長朱浩以「淨零、節能減碳政策及設備汰換貼補規劃」專題演講。
國發會發布我國2050年要達到淨零排放,目前第一期已經達標,從第二期開始的目標,就有必要大幅度更換設備,自然也會對經營產生壓力。在零售業,空調、照明、冷凍冷藏設備,商業部門提出四大面向、十項措施補貼業者,以利業者藉機更換設備、系統。