即將迎接金兔年到來,銀行營業日也剩下最後3天,由於今年農曆春節假期長達10天,財金公司特別提醒民眾,過年期間使用ATM的5大注意事項,除避開尖峰時段使用ATM提領現金,還有了解往來金融機構提款與轉帳金額的限制,保留交易明細最安心,善用緊急聯絡電話,並慎防金融詐騙,不要依照他人指示操作ATM。
財金公司表示,根據歷年春節期間ATM交易統計顯示,春節小年夜及除夕(1月20日及21日)期間,每日上午11時至下午2時及下午5時至晚上7時這兩個時段,ATM使用量最大,建議民眾避開尖峰時段,以免排隊而耗費時間。
此外,由於這次春節連續10天假期,財金公司特別提醒民眾注意往來金融機構在春節期間使用ATM的相關規定,例如每日提款及非約定轉帳的限額,以及未補登存摺拒絕提款及轉帳的次數限制等,及早準備現金並預先補登存摺,以免影響春節期間的資金調度。
如果使用ATM發生異常情形,像是扣帳未吐鈔、轉帳已扣款但未入帳等,系統比對後會自動沖正,並將溢扣或未入帳的款項撥入交易帳戶,財金公司要民眾放心,權益將全數獲得保障,民眾亦可保留「交易明細單」,憑以洽請金融機構處理。
同時,ATM都設有或張貼緊急聯絡電話,民眾如遇ATM異常狀況,請撥打緊急聯絡電話,向裝設ATM的金融機構反應。若無法獲得協助,亦可向往來金融機構洽詢,或撥打財金公司客服專線(02)2630-5151。
由於近來金融詐騙手法不斷更新,特別提醒民眾加強注意,ATM轉帳功能僅能將款項轉出,並無法透過ATM操作讓他人將款項轉入;另ATM沒有解除分期付款設定功能、無法完成退稅、亦無法取消扣款。因此,請不要依照他人指示操作ATM。如有懷疑,可先向「165」警政署反詐騙諮詢專線洽詢,以防範歹徒詐騙,保障自身財產安全。
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此外,由於這次春節連續10天假期,財金公司特別提醒民眾注意往來金融機構在春節期間使用ATM的相關規定,例如每日提款及非約定轉帳的限額,以及未補登存摺拒絕提款及轉帳的次數限制等,及早準備現金並預先補登存摺,以免影響春節期間的資金調度。
如果使用ATM發生異常情形,像是扣帳未吐鈔、轉帳已扣款但未入帳等,系統比對後會自動沖正,並將溢扣或未入帳的款項撥入交易帳戶,財金公司要民眾放心,權益將全數獲得保障,民眾亦可保留「交易明細單」,憑以洽請金融機構處理。
同時,ATM都設有或張貼緊急聯絡電話,民眾如遇ATM異常狀況,請撥打緊急聯絡電話,向裝設ATM的金融機構反應。若無法獲得協助,亦可向往來金融機構洽詢,或撥打財金公司客服專線(02)2630-5151。
由於近來金融詐騙手法不斷更新,特別提醒民眾加強注意,ATM轉帳功能僅能將款項轉出,並無法透過ATM操作讓他人將款項轉入;另ATM沒有解除分期付款設定功能、無法完成退稅、亦無法取消扣款。因此,請不要依照他人指示操作ATM。如有懷疑,可先向「165」警政署反詐騙諮詢專線洽詢,以防範歹徒詐騙,保障自身財產安全。