台視女主播劉宜函日前與家人到宜蘭遊玩,下榻宜蘭知名的「綠舞國際觀光飯店」,沒想到開心出遊竟引發與飯店糾紛。劉宜函老公潘先生昨(26)日先是在臉書社團發文,指稱看到疑似「飯店員工20幾個穿一樣衣服集體在門口抽菸」,更嗆飯店餐點難吃、被員工無端吼叫,最後還還被飯店告,「花了10000元住的房間回家還要收律師信。」對此綠舞國際觀光飯店方也不甘示弱,直接PO出監視器畫面反指潘男在櫃檯怒砸壓克力板、對飯店人員情緒失控等不當行為,因此才對潘男寄出律師函。《NOWnews今日新聞》記者今致電綠舞飯店求證,業者提出3點聲明,澄清對方貼文的錯誤,並強調「目前還沒進入提告程序。」只希望能得到潘男刪文以及道歉。
綠舞國際觀光飯店坐落於宜蘭五結鄉,周圍被大片綠油油蘭陽平原環繞,更鄰近蘭陽溪、宜蘭河以及冬山河,自然景觀相當壯觀。不僅如此,綠舞更是全台唯一日式庭園主題飯店,人氣超高連平日訂房頁面都顯示「查無空房」。沒想到這樣一間高級飯店竟被指控餐點難吃、員工無端對顧客吼叫等,飯店業者今向記者透露:「我們只是寄出律師函,並非存證信函,目前還沒進入提告程序。」僅希望他可以下架臉書不實指控,加上當面對該日員工道歉,「還是希望可以和平解決這場爭議。」
針對潘男指稱「被飯店員工無端吼叫」,業者還原當時是因為正值疫情關係,飯店停車場仍要停下車來量測體溫措施,「但那天他(指潘男)沒有停下來,停車場警衛才善盡職責大聲喊停,不過車還是比人快,他沒聽清楚就逕直開進去,才會誤會我們警衛在吼他。」另外,潘男第二項指控:「疑似飯店員工聚集抽菸」,業者無奈指「這真的不合理」,再次強調那並非飯店員工,只是團體客人。最後綠舞飯店業者再次呼籲潘男可以以和氣的方式解決糾紛,若還未看到對方歉意,「不排除走法律途徑」。
事實上,糾紛曝光後,劉宜函今稍早在臉書發聲:「關於在飯店櫃臺吼叫及摔壞壓克力板等事,對於先生未能控制情緒所衍生風波,先生及本人深感抱歉,也謝謝各方人士的指教。」劉宜函也忍不住替丈夫多說幾句:「事出有因,先生行車中無端遭員工吼叫而深感受辱,因此到櫃臺反應理論,事件當下我們已向櫃檯人員道歉。」她表示當天跟飯店主管溝通時,飯店方並無提出如律師函所述的要求或賠償,「對我方而言糾紛於該日已處理完畢,未料10天後飯店卻突然寄發律師函給不在場的我,令人錯愕與遺憾。」
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針對潘男指稱「被飯店員工無端吼叫」,業者還原當時是因為正值疫情關係,飯店停車場仍要停下車來量測體溫措施,「但那天他(指潘男)沒有停下來,停車場警衛才善盡職責大聲喊停,不過車還是比人快,他沒聽清楚就逕直開進去,才會誤會我們警衛在吼他。」另外,潘男第二項指控:「疑似飯店員工聚集抽菸」,業者無奈指「這真的不合理」,再次強調那並非飯店員工,只是團體客人。最後綠舞飯店業者再次呼籲潘男可以以和氣的方式解決糾紛,若還未看到對方歉意,「不排除走法律途徑」。
事實上,糾紛曝光後,劉宜函今稍早在臉書發聲:「關於在飯店櫃臺吼叫及摔壞壓克力板等事,對於先生未能控制情緒所衍生風波,先生及本人深感抱歉,也謝謝各方人士的指教。」劉宜函也忍不住替丈夫多說幾句:「事出有因,先生行車中無端遭員工吼叫而深感受辱,因此到櫃臺反應理論,事件當下我們已向櫃檯人員道歉。」她表示當天跟飯店主管溝通時,飯店方並無提出如律師函所述的要求或賠償,「對我方而言糾紛於該日已處理完畢,未料10天後飯店卻突然寄發律師函給不在場的我,令人錯愕與遺憾。」