南投一名溫姓網友,昨天(7日)拿著5千元零錢,前往中寮鄉農會存款,不料卻被行員刁難,並表示「這樣會造成我們的困擾」,後面更嫌棄零錢有問題、無法辨識,讓溫婦感到十分委屈,事後上網抱怨「為什麼要看不起零錢」,對此,農會也解釋,行員都有遵守SOP辦理業務,但可能是溝通上有誤會。
據了解,溫婦昨天在臉書發文指出,昨天帶著約5千元的銅板到農會存時,先被行員詢問零錢來源,當對方得知她並非做生意,而是自己存的後,便開始碎念,更說出「妳存這些零錢要幹麻,零錢就是要拿去買東西花掉,妳這樣會造成我們的困擾」等語。
後續該名行員又開始嫌棄零錢有問題、無法辨識,氣的溫婦當場飆淚,所幸農會主任見狀,立刻前來協助處理,順利把錢存進戶頭,但溫婦情緒仍無法平復,質疑「為什麼要看不起零錢,而她不偷不搶,自己存錢錯了嗎?教小孩存錢錯了嗎?零錢明明也是錢,沒有零錢,哪來的鈔票,到底是憑什麼這樣傷人」。
對此,中寮鄉農會總幹事林裕堂解釋,基於洗錢防制、防詐騙,都會詢問民眾金錢來源及職業,而溫婦拿來的部分硬幣,因磨耗較嚴重,所以才無法存入,行員都有遵守相關規定進行作業,但可能溝通不良,導致之間有誤會產生,會再進行檢討。(編輯:陳苾暐)
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後續該名行員又開始嫌棄零錢有問題、無法辨識,氣的溫婦當場飆淚,所幸農會主任見狀,立刻前來協助處理,順利把錢存進戶頭,但溫婦情緒仍無法平復,質疑「為什麼要看不起零錢,而她不偷不搶,自己存錢錯了嗎?教小孩存錢錯了嗎?零錢明明也是錢,沒有零錢,哪來的鈔票,到底是憑什麼這樣傷人」。
對此,中寮鄉農會總幹事林裕堂解釋,基於洗錢防制、防詐騙,都會詢問民眾金錢來源及職業,而溫婦拿來的部分硬幣,因磨耗較嚴重,所以才無法存入,行員都有遵守相關規定進行作業,但可能溝通不良,導致之間有誤會產生,會再進行檢討。(編輯:陳苾暐)