全球知名速食餐廳麥當勞,就特別設置得來速,來滿足開車族群的需求。但在英國就發生一起麥當勞拒賣的狀況,因為有組客人竟然開著「馬車」試圖到得來速點餐,最後雙方僵持不下,甚至鬧到要報警處理,意外掀起網友們關注。

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據《每日星報》報導,事情發生在上個月21日中午,英國一名在網路上擁有數十萬名追蹤的網紅Jake Sweet,就來到北森麻實的麥當勞用餐,但他們到現場發現有兩名駕著白色馬車的男子,在得來速上與員工發生爭吵。原來是員工認為客人並沒有搭乘「符合規定」的車輛,才拒絕提供服務;馬車駕駛則堅稱,他們開的是「最原始的車輛」,才會引爆雙方爭執。

▲英國麥當勞拒絕,馬車進入得來速。(圖/Jake Sweet YouTube)
▲最後馬車駕駛無奈離去,還向各位客人道歉,引起網友們關注。(圖/Jake Sweet YouTube)
直到麥當勞主管出面宣稱,若再不離開就要報警處理,馬車駕駛這才無奈地離開現場,並向所有受影響的客人致歉。不過,Jake Sweet卻馬上開車跑去向馬車駕駛致意,並送上一個起士漢堡安慰,因為Jake Sweet認為,在英國有許多地區,都有民眾騎馬或駕駛馬車,所以能理解被拒絕消費的感受,「他們是個好人,麥當勞應該要為他們提供服務」。

對此,一名麥當勞發言人指出,得來速是給汽機車,甚至是貨車、卡車等適合上路的代步車駕駛消費,為了保障員工以及其他顧客的權益,無法為行人、自行車或馬車等提供服務。不過,報導也指出,事實上英國其他分店,也曾有馬車、騎馬到得來速成功消費的案例,目前尚未清楚,是否只有這間分店無法提供給馬車服務。(編輯:詹鎰睿)