外送平台近年來相當盛行,也因其合作商家多元,使不少人廣為使用;不過,就有一名女網友日前叫了外送,竟然被外送員飆罵10分鐘,讓她越想越無言,貼文一出,全場怒喊「太扯」、「寵出來的外送巨嬰」。

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該名網友在社群平台《Dcard》上以「我在家門口被外送員罵了十分鐘」為題發文,表示最近她叫了外送飲料,選線上付款請外送員放門口,但外送員送到一半就說地址的定位跑掉,所以讓他走到奇怪的地方,「也就是他迷路了,但我根本沒碰過地圖定位,我叫過很多次外送,都沒聽外送員說有問題,他超時很久才送到那就算了」。

因為後面的事情更扯,原PO接著說,對方抵達後按了門鈴,「我一開門他很惱羞的在門口堵我,扣著我的飲料開始對我抱怨地圖定位不準確,他的情緒越來越激動」,還罵「害他浪費很多時間在找路,消耗的時間都是金錢,誰賠償給他」。

對方還叫原PO幫他聯繫客服,態度十分強硬,飲料也遲遲不給她,「甚至逼迫我修改訂單資訊,我很怕我會被怎麼樣也怕他衝進家裡,只能把手機給他,他一直說要更改我訂單的地圖定位,弄一弄他發現要更改的話買方要付100元賠償金,所以他就沒動了,他還說,我現在是在幫你們不要付這個賠償金欸」。

▲原PO日前叫了外送,豈料竟然被外送員飆罵10分鐘,讓她越想越無言,貼文一出,全場怒了。(示意圖,圖中人物與當事者無關/翻攝Pexels)
▲原PO日前叫了外送,豈料竟然被外送員飆罵10分鐘,讓她越想越無言,貼文一出,全場怒了。(示意圖,圖中人物與當事者無關/翻攝Pexels)
就這樣原PO站在門口被對方罵了至少10分鐘,直到媽媽洗好澡聽到聲音很不對勁,才大聲問怎麼了,這時男外送員知道有其他人在家,就馬上跑掉,還要了聯絡方式,「第一次碰到這種事情非常錯愕,真的很莫名其妙」,但原PO後來將所有事情反應給外送平台客服,卻連續2次無人回應,得到的只有罐頭訊息,也讓她氣得大罵「原來這就是你外送平台的服務品質啊,以後不敢用了==,先好好處理你們的員工態度吧」。

貼文一出,全場傻眼,「乾那外送員是怎樣,他定位跳掉這件事應該要自己跟平台反應吧,如果是我自己亂改然後被罵,我沒話說,而且他罵你十分鐘搞不好還能接一單」、「這就台灣人寵出來的外送員啊,網路上一堆無腦挺外送員的,造成現在外送員一堆巨嬰,搞不清楚誰才是顧客」、「地址定位是系統或他自己手機有問題吧,怎麼會罵妳?好扯」、「我是建議一律報警,警察來了就乖了」、「素質真差」。(編輯:郭佩蓉)