新冠肺炎疫情邁入第三年,中信房屋在疫情肆虐中穩健經營站穩腳步,6月初獲創刊100周年的《讀者文摘》「第24屆台灣信譽品牌及人物年度大調查」金獎,是全台房仲業加盟品牌唯一獲得此殊榮。連代言十多年的謝震武也認證,中信房屋夥伴們需獲「三方信賴」,簡直比當律師還難。

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中信房屋首度線上線下同步舉行的「2022全國經營者大會」,因應疫情分流,現場僅邀請重量級獎項得獎人到場,雖然仍有些得獎人因疫情影響無法前來領獎,深感可惜,但現場依舊熱情滿溢。此次首次透過線上直播方式讓中信房屋所有夥伴一起參與,董事長鄭余正全表示雖然疫情下,大家都很辛苦,但買賣移轉棟數從2019年的30萬、2020年的32萬,到去年有將近35萬,呈現出正成長,顯見雖然與消費者接觸次數減少,但對客戶持續關懷,加上運用VR虛擬實境賞屋、線上帶看…等數位科技得宜,仍能戰勝疫情的影響。

▲中信房屋董事長鄭余正肯定加盟夥伴們不畏疫情,共創佳績。(圖/記者陳明安攝,2022.06.16)
▲中信房屋董事長鄭余正肯定加盟夥伴們不畏疫情,共創佳績。(圖/記者陳明安攝,2022.06.16)
衝刺業績不忘積極支持公益,中信房屋落實ESG永續經營,每年舉辦捐血活動響應熱烈,振臂支持的同仁逐年愈加踴躍;與花蓮偏鄉原民的農地契作,生產稻米與客戶分享,鄭余正全感性地說「小小一包的米,甜蜜在心裡」。

董事長鄭余正全並正式啟航「王牌顧問師」團隊,由15位優秀店東長組成,勇於創新格局、時刻展現風範的教練陣容,將致力於業績創造、組織管理等面向的經驗傳承,希望凝聚眾人「共榮共好」,為加盟夥伴提升經營績效。

現場頒發110年度各區域各類績效獎、經營品質績效,不只肯定優秀的店頭與優異的同仁,同時也表彰穩如磐石加盟二十年的加盟店。另外線上直播抽獎iPhone 13 Pro、Honeywell空氣清淨機、Philips氣炸鍋等豪華獎品犒賞大家,氣氛相當熱絡。

▲謝震武蒞臨現場並頒獎表揚業績破億的優秀店頭。(圖/記者陳明安攝,2022.06.16)
▲謝震武蒞臨現場並頒獎表揚業績破億的優秀店頭。(圖/記者陳明安攝,2022.06.16)
榮獲「110年度安全績效獎」的南一區會長,同時也是台南林森加盟店店長的鄭旭峰透露,十年前踏入中信房屋時體重60公斤,到現在已經逼近80公斤,他開玩笑稱是「職災」;與感謝公司的栽培,讓他一路從專員、主任、副理、經理到現在穩居店長職位,並勝任地區會長,帶領同仁在台南地區持續打拼。鄭旭峰感性地表示,「只有在沸騰的開水裡面,茶葉才能散發迷人香韻;只有在中信房屋裡我們才會『加在一起 所向無敵』」,身為首位致詞的績優人員,一開口就令大家相當振奮。

身為業績常勝軍,同時獲頒「破億加盟店」的捷運市府加盟店店長洪家峻,分享自己面對疫情總是保持開放態度,認為疫情期間獲得的最大益處便是「減法運動」,他認為疫情期間重新盤點業務及管理上的事務,用減法的方式找出重點,找出增加績效的關鍵,就像是減肥一樣,先把自己的身體負擔減低,面對未來就能更輕盈。

從花蓮遠道而來,「110年度全國經營品質績效獎」的花蓮真好加盟店店東周國正,在火車上認真寫下從業三十年來,如何做到品質保證的經驗,他感謝總部對公司的用心與付出,讚許「中信房屋彼此加盟店之間,會互相提攜照顧、支持鼓勵」。他表示店內同仁百分之九十五都是靠自己培養,用心營造「大家庭傳承」氣氛,不僅每日早會分享專業知識、接手案件注意事項,如提醒市場用地、道路預定地及協調左右鄰居等相關細節,資深同事更會提攜資淺同仁,甚至成交後還成立售後服務的共同群組,加入店長、經理一起服務客戶,周國正透露「讓客人感受到滿滿的重視,把誠意做足讓客人願意回流」,把客戶當成朋友,就是他從業的理念。

▲謝震武代言中信房屋多年,認證仲介夥伴們需要贏得「三方信賴」比當律師還難。(圖/記者陳明安攝,2022.06.16)
▲謝震武代言中信房屋多年,認證仲介夥伴們需要贏得「三方信賴」比當律師還難。(圖/記者陳明安攝,2022.06.16)
同樣甫獲《讀者文摘》肯定,蟬聯9度「最受信賴電視新聞/時事節目主持人」獎的謝震武,透露當律師最難便是「取得當事人的信任感」,對方彷彿將身家託付給你,一路走下去就是一輩子;而他擔任主持人後,必須獲得觀眾的信任,更理解「雙向信賴」的重要。

謝震武認為,仲介夥伴要同時取得買方、賣方的信任,共築三方信賴感,尤其經手動輒上千萬、上億交易,遠比律師還難。證明了十幾年以前,董事長與中信房屋沒有看錯人,中信房屋是他真心推薦給全國所有人「託付終身」的最好企業。