本土疫情再起,近期不少公司又開始居家上班,雖然有些上班族覺得居家上班不用去公司很爽,但如果碰到不信任人又有控制狂的主管,恐怕是一點也輕鬆不起來!有上班族在104職涯診所發文求助,最近公司又開始居家上班,但今年換了一個主管,如果居家上班期間沒有「秒回」訊息,就會被認為是在偷懶,經常奪命連環call找人,讓他覺得工作起來壓力超大!104人力銀行人資長鍾文雄建議,與其處處防範主管,上班族不如主動出擊,和主管約好定時回報,同時也可以每天撰寫工作日誌,這樣不僅能慢慢建立互信,也可以不用壓力這麼大!

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這名留言的上班族指出,有一次工作告一段落,也交出報告給主管,就去泡杯茶順便上個廁所,沒想到正巧主管此時傳訊息問他事情,因為沒帶手機所以沒發現,「當我上完廁所,就發現手機有好幾通未接來電,趕緊回撥給主管,結果立刻被質疑是不是在睡午覺,實在讓人很無言!」

除此之外,因為沒有在辦公室讓主管看得到,居家上班期間幾乎每天都被主管訊息轟炸,一直傳訊息要求回報工作計畫跟進度,沒有馬上回覆就奪命連環call,還會一直監視大家的Teams有沒有「亮綠燈」!讓他大嘆:「這樣還不如到辦公室更好!」不禁想問大家該怎麼「刷存在感」,讓老闆知道自己沒在偷懶呢?

鍾文雄指出,104曾調查有54%的企業認為居家上班工作效率比進公司差,且有3大缺點,包括員工產出受影響、員工家中誘惑太多容易分心以及溝通困難,只有8%的企業認為居家上班工作效率比進公司更好,反觀上班族則有51%認為居家上班工作產出跟進公司一樣。

鍾文雄說,很多企業對於員工的信任度不足,進行居家上班就很容易碰到糾紛,例如有企業硬性規定員工每小時都得簽到回報一次,或是把員工當賊看,設計打卡軟體還要定位員工的位置,只要離家超過1公里就不行,往往讓員工壓力大到喘不過氣來,其實也影響了工作的效率。

鍾文雄強調,居家上班其實是企業信任的重塑,管理上與企業本身的經營風格大有關係,建議上班族如果碰到比較有控制慾望的主管,最好直接跟主管約定好定期回報工作進度,同時主動發問自己碰到的問題,並且撰寫工作日誌交代清楚每天工作的事項,讓主管慢慢對你的工作產生信任,就會減少不必要的擔心與誤會。另一方面,主管或公司管理單位,既然要實施居家上班,最好對員工「抓大放小」,管控好工作進度即可,畢竟例如創意的工作,與其要求員工都樣固定在位置上,不如讓他們有更多的彈性空間,或許工作效益會更好。

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