新冠肺炎疫情近日在台灣持續蔓延,中央指揮中心為了因應暴漲的確診數,因此啟動「確診自主回報系統」。不過台北市政府於一週前就已經提前推出自己的自主回報系統,現在中央的系統上路後,讓台北市副市長黃珊珊直言「是我們每天的惡夢!」
黃珊珊表示,近日來區級關懷中心接到很多電話反應「確診卻沒收到上傳自主回報的簡訊」,黃珊珊也直言,已經向中央反應了一個星期,至今沒獲得解決。
黃珊珊直言,上週台北市的自主回報系統上路後,收到了接近一萬筆的回報資料,「不過1日改成使用中央系統後,回報到台北市的資料只有僅僅不到400筆。」黃珊珊說,這樣也造成確診民眾對區級關懷中心及健康服務中心的誤會與衝突,「拜託大家給基層同仁多一點鼓勵,他們真的很想把每個人都照顧好,但是量大資料不齊,是我們每天的惡夢!」
黃珊珊解釋,原因在於PCR檢測是健保系統,法傳系統抓健保資料,可能抓到的是民眾很久很久以前留的資料而非最新的地址電話,所以根本沒有傳簡訊給確診者,造成確診者沒法主動回報,更無法通報密切接觸的同住家人是誰,當然沒辦法自動開立居家隔離通知書,「我想,各地方政府現在都有一樣的痛苦經驗!」
黃珊珊也呼籲,如果確定PCR陽性確診,卻沒有收到自主回報的簡訊,有可能就是中央系統中電話號碼資料不正確,可以主動通報1922,最好是在做PCR檢測的時候主動向醫院說明手機號碼,以確保順利取得中央系統的簡訊。
「每天都有新狀況,每天都要解決問題,因為,明天又會有新問題。」黃珊珊說,今日PCR車來速上限,各大醫學中心也加入快篩陽急門診綠色通道,「還是那句話,有症狀先快篩,快篩陽才做PCR,請大家務必注意自身安全。」
※【NOWnews 今日新聞】提醒您:
因應新冠肺炎疫情,疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施,國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀,請撥打「1922」專線,或「0800-001922」,並依指示配戴口罩儘速就醫,同時主動告知醫師旅遊史及接觸史,以利及時診斷及通報。
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黃珊珊直言,上週台北市的自主回報系統上路後,收到了接近一萬筆的回報資料,「不過1日改成使用中央系統後,回報到台北市的資料只有僅僅不到400筆。」黃珊珊說,這樣也造成確診民眾對區級關懷中心及健康服務中心的誤會與衝突,「拜託大家給基層同仁多一點鼓勵,他們真的很想把每個人都照顧好,但是量大資料不齊,是我們每天的惡夢!」
黃珊珊解釋,原因在於PCR檢測是健保系統,法傳系統抓健保資料,可能抓到的是民眾很久很久以前留的資料而非最新的地址電話,所以根本沒有傳簡訊給確診者,造成確診者沒法主動回報,更無法通報密切接觸的同住家人是誰,當然沒辦法自動開立居家隔離通知書,「我想,各地方政府現在都有一樣的痛苦經驗!」
黃珊珊也呼籲,如果確定PCR陽性確診,卻沒有收到自主回報的簡訊,有可能就是中央系統中電話號碼資料不正確,可以主動通報1922,最好是在做PCR檢測的時候主動向醫院說明手機號碼,以確保順利取得中央系統的簡訊。
「每天都有新狀況,每天都要解決問題,因為,明天又會有新問題。」黃珊珊說,今日PCR車來速上限,各大醫學中心也加入快篩陽急門診綠色通道,「還是那句話,有症狀先快篩,快篩陽才做PCR,請大家務必注意自身安全。」
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因應新冠肺炎疫情,疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施,國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀,請撥打「1922」專線,或「0800-001922」,並依指示配戴口罩儘速就醫,同時主動告知醫師旅遊史及接觸史,以利及時診斷及通報。