立院新會期開議,向來答詢嗆辣的行政院長蘇貞昌,再於總質詢和在野黨立委擦出火花。國民黨立委蔣萬安日前質詢時,要求蘇貞昌承諾不會再停電,遭蘇反嗆「你祖父還承諾反攻大陸」,引發政壇軒然大波,藍營人士群起批判蘇貞昌,甚至一度揚言杯葛總質詢。

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透過QuickseeK快析輿情資料庫觀察蘇貞昌、蔣萬安近一個月來的網路聲量,在今年3月之前,兩人的聲量30日均線相近且平緩,說明兩人近期的聲量漲跌幅都不明顯,而3月之後,因烏克蘭戰爭、303停電等事,讓蘇的聲量有些微抬升。但是,真正帶動兩人聲量趨勢上漲的,確實是立院質詢中的「反攻大陸」事件。蘇貞昌在事發當天、3月11日起4日的平均聲量,較先前成長78%、蔣更成長92%,可說是因質詢再次獲得全民關注。

▲蘇貞昌、蔣萬安:網路聲量趨勢圖(圖/QuickseeK提供)
▲蘇貞昌、蔣萬安:網路聲量趨勢圖(圖/QuickseeK提供)
而在蔣萬安這場火花四射的總質詢後,網友相關討論也很多,有關蘇貞昌的負面留言部分,網友一如往常聚焦在他「騙神昌」形象,質疑他「就算承諾了也沒用」的聲量佔33.6%、「連神明都敢騙」佔18.9%;再者是長期觀察蘇貞昌答詢方式的網友,批蘇「又在反質詢」,質疑「反攻大陸跟停電有什麼關係」、「又停電了院長還在耍流氓」,聲量分別都在15%上下。

至於有關蔣萬安的負面留言,除了質疑「到底誰能保證不停電」佔27%外,其餘都聚焦在國民黨的歷史包袱,以及蔣萬安個人身世問題,包括「國民黨能否承諾不再親共」佔21%、「蔣家人還承諾不從政」佔18%、「到底什麼時候要反攻大陸」佔17%、「他祖父不見得真的是他祖父」佔17%。從兩人的輿情反應觀察可發現,無論什麼議題,網友都習慣以對該人物的既定印象加以攻擊,例如蔣萬安身為蔣家人、又是國民黨從政黨員,這些包袱已成網友對他爭議事件最直觀的評價方式。

▲蔣蘇口水戰:網路留言風向主題類聚分析(圖/QuickseeK提供)
▲蔣蘇口水戰:網路留言風向主題類聚分析(圖/QuickseeK提供)
從另一方面觀察網友對蔣萬安的既定印象,藉由網友對蔣萬安人格特質的正負面詞彙加以分析,可發現網路上對蔣萬安的形容中,在親和力、群眾魅力頗受肯定,但領袖特質相對缺乏;而與政治較密切相關的特質中,蔣萬安最受肯定的是其「廉潔度」,備受質疑的依序是「信任感」、「了解民眾需要」、「解決問題的能力」、「領導能力」,這幾個面向的評價都是負面較多。

舉例而言,許多網友稱讚蔣萬安是「暖男」、「溫和」、「君子之風」,但在「信任感」、「領導能力」、「解決問題能力」等面向中,也不乏有人批判他「投機分子」、「不沾鍋」、「神隱不作為」,甚至稱「蔣萬安是馬英九無能的延續」,而雪上加霜的是,上述面向的負面評價比例已遠超過正面,可說是既定印象已經根深蒂固。

▲蔣萬安:網路人格特質分析圖(圖/QuickseeK提供)
▲蔣萬安:網路人格特質分析圖(圖/QuickseeK提供)
綜上分析發現,只要有蔣萬安的議題出現,「國民黨包袱」和「身世問題」已成網友回應的標準格式;而蔣萬安的人格特質分析圖也顯示,他在外有「缺乏領袖特質」的形象亟待突破,也需要一些實證來甩掉「軟弱」、「不沾鍋」標籤。近期有民調顯示,在2022年台北市長的支持度上,蔣萬安被衛福部長陳時中超車,甚至台北市副市長黃珊珊支持度也上升,蔣萬安可能面臨雙面夾擊。蔣萬安若不試圖進一步透過論述與具體作為來拆解刻板印象、扭轉個人形象,這些標籤化的形容,勢必成為選舉期間對手的負面攻擊題材。

或許有人認為,此次非蔣萬安首度競選,歷經兩次立委選戰的他,早已挺過這些考驗;然而首都市長選戰強度畢竟與區域立委不同,在全國鎂光燈的關注之下,任一微小事件都有可能因蝴蝶效應影響輿論走向、帶動整體選戰風向,不可不謹慎看待,由此可知,蔣萬安要通往市府的路實在不是穩操勝券。


●作者:黎榮章/ Quickseek輿情大數據創辦人

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