知名超市「全聯福利中心」裡頭販賣的商品及生鮮食品價格實惠,受到許多主婦的喜愛,不過近期一名網友在網路上抱怨,她買完菜在結帳時,店員突然塞了一張咖啡券,原以為是贈品,回家才發現明細上有這杯咖啡,讓她感覺像「被詐騙」,貼文一出立即引起熱烈討論。
該名網友在臉書社團「我愛全聯-好物老實説」中貼文,她表示晚上去全聯買菜,結帳時店員突然塞了一張券給她,「我以為是收據,隨手一收,沒細看」,直到走出店門口才發現是咖啡券,原PO本來想說是假日贈品,便隨手當垃圾丟棄,沒想到回家看到明細上居然多了一杯咖啡,讓她怒喊:「我感覺我被詐騙了!給跟我一樣沒在全聯買過咖啡的人,小心同樣的詐騙技倆。」
貼文一出,網友紛紛留言,「強制推銷」、「搞不好店員為了業績直接結但沒收錢請你喝」、「應該是送了一張咖啡券,明細上還是會寫,但不會算錢」、「店員有業績壓力,我都會捧場說好,來杯咖啡」、「還是可以憑發票明細去退沒有購買的商品」、「結論,反正在全聯結帳後,不能立即走,要先看完明細再離開」、「可能被誘拐消費吧,10元不是重點,消費者無意願購買」。
不過,也有網友質疑,「騙妳買10元咖啡,而且這10元還不是進到他的口袋,卻可能因被指控詐騙顧客而丟了工作,有人這麼傻嗎」、「不會吧!他們從不塞咖啡券給我 ,看仔細那張券有沒計費」、「一定是有什麼誤會,櫃檯聽錯之類的,講詐騙什麼太過了」、「店員每次都會問欸,如果這店員沒有問,覺得被詐騙,建議調監視器唷」、「不能怪店員,10元也不是進店員的口袋,也許店員有問你,自己沒有注意聽就直接回答了」、「店員不可能為了一杯咖啡的業績冒著被投訴或失去工作的風險啦,一定是有什麼誤會」。
對此,《NOWnews》記者實際致電求證,全聯表示,並未對各分店下達相關指令,此狀況應是單店管理未周全,造成消費者困擾,會再加強內部溝通。(編輯:賴禹妡)
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貼文一出,網友紛紛留言,「強制推銷」、「搞不好店員為了業績直接結但沒收錢請你喝」、「應該是送了一張咖啡券,明細上還是會寫,但不會算錢」、「店員有業績壓力,我都會捧場說好,來杯咖啡」、「還是可以憑發票明細去退沒有購買的商品」、「結論,反正在全聯結帳後,不能立即走,要先看完明細再離開」、「可能被誘拐消費吧,10元不是重點,消費者無意願購買」。
不過,也有網友質疑,「騙妳買10元咖啡,而且這10元還不是進到他的口袋,卻可能因被指控詐騙顧客而丟了工作,有人這麼傻嗎」、「不會吧!他們從不塞咖啡券給我 ,看仔細那張券有沒計費」、「一定是有什麼誤會,櫃檯聽錯之類的,講詐騙什麼太過了」、「店員每次都會問欸,如果這店員沒有問,覺得被詐騙,建議調監視器唷」、「不能怪店員,10元也不是進店員的口袋,也許店員有問你,自己沒有注意聽就直接回答了」、「店員不可能為了一杯咖啡的業績冒著被投訴或失去工作的風險啦,一定是有什麼誤會」。
對此,《NOWnews》記者實際致電求證,全聯表示,並未對各分店下達相關指令,此狀況應是單店管理未周全,造成消費者困擾,會再加強內部溝通。(編輯:賴禹妡)