史上最大缺工潮來襲!少子化、高齡化、又缺工程師,有的企業啟用中高齡,有的企業大膽聘用文科生。人力銀行今(3)日公布調查顯示,46%企業曾聘文科生擔任「科技/技術職」,以操作技術維修類、生產製造品管衛環類最多,企業聘用評價平均6.1分,肯定文科生的「軟實力」如責任感、人際溝通、語言、以及團隊合作,但「硬實力」如專業技能、邏輯思考與推演能力平均需花2.8年養成,可望追平理科生;當文科生已有3年「科技/技術職」的工作經驗,薪資可望與理科生相同。

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再過兩個月,約有15萬人文社會類專業新鮮人踏出校園,人力銀行3月全站工作數來到98.6萬個的歷史新高,其中文科生機會在哪?

人力銀行解析,其實46%企業曾聘文科生擔任科技、技術職,其中16%因對方有相關工作經驗、7%有相關專業、23%雖然沒有相關的工作經驗和專業但可從零教起,多數擔任操作技術維修、生產製造品管衛環類職務,較少擔任研發。

若依產業與公司規模,軟體網路/電子通訊曾聘僱文科生比例為70.2%、電子資訊/半導體55.4%比例最高,願意用文科生填補技術工程職。若依公司規模,100-249人企業曾聘僱比例62.3%、250人以上企業51.6%最多。104人力銀行公共事務部協理張雅惠分析,企業飽受人才荒所苦,愈缺工的產業、規模愈大的公司,愈願意聘用或培養文科生從事基礎的產線製程和維修工作。

而104人力銀行顧客價值處協理翁維薇指出,企業給予文科生6.1分的及格分數,其中,最肯定工作責任感、人際溝通、語言、團隊合作「軟實力」,但工作專業技能、邏輯思維與推演能力「硬實力」偏弱;若同校同齡的應屆畢業生,一位是理科生、一位是文科生,同樣從事「科技/技術職」,理科生的薪資平均比文科生高15%;文科生需平均要花2.8年養成,才能追趕上理科生,但也有17%的企業認為文科生的科技或技術專業不會比理科生弱。當能力提升會反映在薪資上,同樣同齡都有3年「科技/技術職」工作經驗的,一位是理科生、一位是文科生,企業敘薪給兩者薪資持平的比例,會從27%、提升至36%,依專業敘薪的比例也從23%提升至31%。

曾聘僱過文科生擔任科技/技術職的企業是否推薦其他企業晉用文科生?1分低度推薦、10分高度推薦,整體意願為6分,其中,15%企業屬於高度推薦(8~10分),68%企業屬於中度推薦(5~7分)、15%企業屬於高度推薦(8~10分)。104人力銀行顧客價值處協理翁維薇說,企業期待職人能文能武,文科生本身具備人文涵養「軟實力」 ,加上專業「硬實力」能培養,提升企業對於文科生的好感度。

至於不曾聘用過文科生擔任科技/技術職的企業,有32%的企業願意嘗試聘用,主因少子化與高齡化嚴重,擴大徵才範圍才能適時填補人才,文科生擔任技術工程職的機會增加;68%的企業仍不願意嘗試聘用,主因需要即戰力,沒時間等待養成專業「硬實力」。