男公關的慾望日記第一輯: 「許多人問我為什麼當公關,其實就是我可以把喝酒及善意謊言發揮得淋漓盡致!」

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一天,因工作忙碌關係,我發現我急需要一位助手來協助我的工作事務;於是,我聘請了一位好友(簡稱:史丹利)來我的公司上班,一切都是這麼美好,又是自己信得過的好友,不僅私下懂我之外,在白天公關事務上,我也可以不需要掩飾情緒去處理誰與誰的關係。畢竟,是熟悉的人來共同協助工作!

但,從事公關工作多年,你到後來會發現「公關」這工作是標準對外「隱惡揚善」的服務精神。對於這樣職務來說,我更重視信任與默契這兩件事;其中,也包含敏感與忠誠。

與朋友一起工作,滔天大罪後,你至多也摸摸鼻子

不料,這回合我錯了!我實在不應該把好友拉到我的工作環境上,原因是:「每個人都有許多面相,工作與私下生活相處是不同面,何況牽扯金錢與利益時,人的立足出發點肯定都是自私!」共事有些日子後,我發現到幾個問題點及我的感觸,說穿了,這話也只能放心裡,默默吞下消化。

1.笨,可以教;可以親力親為教導。最怕就是自以為,搞砸所有事後,浪費時間我來擦屁股!

2.太多小聰明,拿到媒體名單就幻想自己是媒體人!你和這些人交情真的是好的嗎?

3.做人不要貪!A走媒體禮,變成自己的私藏。是沒有錢買嗎?我好奇試問。

4.與其在社交場合多話,我倒是希望你是個安靜不會說話的啞巴!

5.如果你是一個守舊派的人,公關這工作會讓你心肌梗塞、話都說不清。

6.用職位之名去認識廠商,更進一步談戀愛、談額外利益;是斬斷自己雙腳的不歸路…

7.實報實銷,不包含你的貪婪與不誠實!太多了,你當財務都不會檢查嗎?

寫到這,許多粉絲們留言跟我說,公關們的說話方式都是這們直白與寫實嗎?我答:「不然呢?這世界上沒有一份工作比公關更直白坦承,重要地,看見劣根性後我們還要假裝興奮去包裝成自然美好!」或許,在所謂的鎂光燈背後,我們總要更有遠見去看待眼前事物如曇花般的花開花落,尤其在你的團隊裡面,的確需要靈活且識時務為俊傑的夥伴,共同盡善盡美去完成交付任務。

最近距離的關係,往往是八卦與消息,蒐集情報的最佳位置

後來,經歷過這件事情後,我開始學會「保持距離」。這樣距離不管對上下的垂直管理(老闆上司及下屬)抑或者水平管理(同事及同儕),都得學會「距離感」去營造距離美,打個比方,與老闆不管關係如何,都依舊保持禮貌與尊重,儘管是私下吃飯還是一對一的單獨會議,有禮的態度,會讓上司及老闆認為你是一個可靠之人,換句話說,有天就算沒有老闆在現場的會議,他也是大可放心且信任,讓你代替他出面,原因是:「以禮待之,懂得分寸」。

回到水平關係的同事們,辦公室的閒言閒語,多半都是跟你平起平坐的人發起而來。

沒錯,你實在不應該與他們太好!每天上班就是來工作,而不是交朋友分享自己的想法與經驗、話當年英勇事蹟。為了升遷利益、為了部門獎金、為了福利及加薪,難免在職場上都有「損人利己」情況產生;此時,唯有「保持距離,以策安全」當作警惕外,也別讓自己口裡所說的,成為明日茶水間的開場白。每個公關嘴巴肯定都很厲害,只差在於話多話少、八卦消息的個中滋味辛辣度,會後就看交情去以訛傳訛。

同儕夥伴們競爭,留一手,是保護自己!工作,沒必要把所有的菜一次出完!

在公關部門而言,我常看到許多亮眼工作履歷或者有能力的人,在大公司或者明星品牌企業工作,不到半年時間就三振出局重新找工作;當然,有可能是自己適應不良,也有另一種可能:「功力不足,自己請辭!」。

許多時候,我看見許多剛來報到的新人,都會以英氣風發「新官上任三把火」姿態,去展現自己多能幹的工作能力、認識多厲害的名人或廠商…可是,不用到半年時間,當自己的能力一下子都被看穿或者用盡時,公司長官及共事主管,便會覺得你的能力原來只有這樣,怎跟當初面試時說的不太一樣;有趣地,當一份工作被質疑且成就感沒有、能力受限又開始挫折,自然而然便懷疑自我存在於新任公司的價值。

沒必要,也真的不用一次把所有的菜出完,請保持著「好酒沉甕底」。有些事,在職場生存的風評,就留給別人去說就好!其餘的,做好自己的本份與義務,就是明哲保身的方法;別忘,你再有能力,時機到了還是會給你時間去表現,犯不著在新人報到初期,當自己摸不透公司背景及同儕相處習性時,打臉般讓別人有機會去評價自己的優與劣。

不是所有會說話、認識朋友多就可以當公關。許多時候,除了考驗你的專業能力及反應靈敏要快外,這個行業的入行基本款還需具備耐心及情緒管理恢復要快;同時,你的表達能力及文字功力也是溝通時的生財器具,的確,你得八面玲瓏,更多時候還得有溫度去做事及待人。但,別傻了!這些光鮮亮麗、人人稱羨的工作樣貌,無一不是包裝出來,更寫實答案下,我們都需隨時待命及保持良好狀態上戰場,在共事夥伴相處中,彼此信任、簡單與真誠,卻成了所有公關人遙不可及、最嚮往平衡的心理戰。

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