曾經擔任多年的企業顧問工作，穿梭於數家公司之間，我觀察到一個很有趣的現象，那就是不少公司同仁在熬過一段水深火熱的日子之後，譬如說：剛被促銷活動消耗掉大量腦力，或是被提案報告累得兩眼血絲，或是才剛完成一件嘔心瀝血的巨大任務，即會有人主動出來吆喝一票患難與共的同事一起去唱KTV，一方面放鬆緊繃的神經，另一方面清掃屯積已久的廢氣。
而平日有問必答的顧問，這個時候便成了最佳的陪唱人選。不過，雖然我很樂於陪唱，偏偏我唱歌的聲音卻是五音不全，以前每次跟別人說：「我歌唱得很難聽」時，大家都以為我是「太過謙虛」；後來我也懶得解釋了，反正只要一開口，大家便會立刻求饒：「老天爺啊，妳的歌聲真的很難聽。」甚至還有個朋友苦著一張臉對我說：「求求妳別再唱了，好像魔音穿腦。」沒關係，到KTV唱不成歌，卻讓我有機會欣賞每個人的唱歌姿態，久而久之發現，一個人唱歌時的表現跟他的做事態度有著某種程度的關聯性。
想知道兩者之間有什麼特殊關係嗎？下次到KTV唱歌時除了唱歌，還能靜靜觀察別人的唱歌習慣，提醒你，可別看得太用力，以免讓別人覺得渾身不自在，回來之後再對照我的觀察分析，相信會有意想不到的收獲。
去KTV應酬的人
不少政治人物上KTV的目的不在唱歌，而在應酬，為了能快速地與別人打成一片，他們通常會在家裡練幾首主打歌，這樣不管在什麼場合都能以歌會友，很快融入不同的族群、階層中。像我有個從政的朋友不僅歌喉屬於職業級，更令人佩服的是，他什麼語言的歌都會唱，從國語歌、台語歌、英語歌、日語歌到廣東歌皆能朗朗上口。有一次我們一票朋友為了測試他的唱歌實力，便要他接受現瑒點歌，沒想到點什麼歌均難不倒他，實在太厲害了。
可想而知，光是為了應酬就能下這麼多苦功的人，做起事來，絕對是不達目的絕不罷休的工作狂。為了實現理想抱負，他們非但自己赴湯蹈火在所不惜，而且也懂得如何運用別人的力量幫自己達成理想，可說是天生的領導人才。
從不練唱的人
有一種人上KTV唱歌是抱著隨便唱唱的心態，別人要他唱他就唱，可是卻從來不練唱，即使唱得結結巴巴、節拍大亂他也不在乎。好玩的是，從不練唱的人幾乎做什麼事情都不太會自我要求，唱歌時他抱著歌有唱就好的心態，管他唱得好不好；上班時則抱著事情有做就好的心態，管他做得好不好。
做什麼事都不要求的人，在交朋友的時候自然也不會太過認真，除非別人主動跟他們連絡，否則他們就像斷了線的風箏般，輕飄飄地不知道飛到哪裡去了。
注重形象的人
有些人平日非常注重形象，然而，一旦碰到有表現的機會，就會不由自主地露出內在悶騷解放的一面。
有個朋友便是屬於悶騷解放型的人，每次剛開始唱歌的時候，他都會先找一大堆藉口說自己不會唱歌，譬如：「誰的歌唱得比我好多了，應該先請他獻聲才對。」
結果推來推去，好不容易說動他拿起麥克風，這下可不得了，他可以把周杰倫的歌從第一首唱到最後一首，嘴裡還不斷強調：「我今天喉嚨不舒服唱得不好。」言下之意是，如果他沒有身體微恙，表現會更加優異。
工作的時候也一樣，每次上司交付他一件新的任務，他都會先謙讓一番：「我何德何能可以擔任這麼重要的工作，某某某的能力比我強多了，他應該比我更適合這個任務。」
等到上司費盡唇舌證明他確實是負責這個任務的最佳人選，而他自己也決定好好表現一番時，那他便會把自己苦練多年的十八般武藝一樣一樣秀出來，而且邊秀還會邊說：「小弟在下不才我，做得不好請大家多多包涵。」
這種悶騷型的表現方式，可害苦了其他能力不及他的同事，試問：擁有十八般武藝的人都謙虛成這樣，那其他人該如何自處，無形中讓同仁陷入「表現焦慮」而不自知。
只唱某一類型歌的人
我認識一個朋友每次到KTV都只唱某種類型的歌，而且唱的時候全神投入，彷彿旁若無人，那種專注的模樣，真的讓人感動得想立刻頒一座最佳演唱獎給他。
通常，只唱自己喜歡的歌的人，工作時亦傾向做自己感興趣的事情。雖然唱歌時他們可以百分之百掌握主控權，愛唱誰的歌就唱誰的歌；不過，工作的時候可沒這麼自主，任他再堅持，依然得向現實妥協。
專挑高難度歌唱的人
即使只是到KTV唱歌娛樂一下，也不是參加什麼唱歌比賽，他們也堅持要挑高難度或高水準的歌唱不可。
有一陣子有個很愛唱歌的朋友常常邀我去 PIANO BAR 聽他唱歌，這個朋友不僅專挑高難度的歌唱，而且對唱歌的地點亦很挑剔。他覺得歌要唱得盡興，感覺要對才行，所以，他最痛恨在有人聊天、吃東西的KTV獻唱，那對他來說簡直是自找苦吃。
除此之外，這個朋友也很注意自己的台風，每次唱歌，他從咬字發音、臉部表情到肢體動作都配合得完美無缺，每每一曲唱罷，台下立刻響起如雷的掌聲。
專挑高難度歌唱的人，在做事的時候往往也喜歡挑困難度比較高的工作，他們討厭做沒有表現空間的例行性公事。就像唱歌時，他們喜歡強調自己的品味出眾一樣，工作時他們也喜歡凸顯自己的能力，希望每完成一件工作都能獲得如雷的讚美聲，否則的話，他們就會覺得工作缺乏成就感，會越做越沒力氣。
選空檔唱歌的人
一大票人到KTV唱歌，有的人會緊握著麥克風不放，一曲接一曲，非唱到喉痛聲啞才肯放下麥克風；也有的人從不跟別人搶麥克風，只選在別人不唱的空檔唱首自己喜歡的歌，自得其樂一下。
通常會選在別人不唱的空檔唱歌的人，多半不擅於表現自己，唱歌的時候默默旁聽，工作的時候默默耕耘。這種型的人習慣不爭不搶，但因個性太過被動，萬一碰到大家興致高昂，完全沒有讓他表現的空檔，那他就只好從頭坐到底了。
覺得自己唱得最棒的人
有次應朋友之邀，擔任他們公司舉辦的KTV大賽的評審。原本我只是因為好玩而答應評分，不料到了現場，卻發現每個參賽者都全副武裝，每個人的臉上皆露出「我唱得最好」的表情。
其中有個自認長得很像某明星的帥哥，更在比賽前跑來跟我說：「等下好好看我表現！」我想，這麼有自信，大概有職業水準，沒想到他的歌聲只比我唱得好一點點。
比賽結束之後，這位帥哥的同事告訴我，不管做什麼事情他都認為「別人做得沒他好」，只有他最厲害，若事實如此那也就罷了，偏偏事與願違，這個自負的帥哥還好為人師，喜歡指導別人做這做那的，大家都很想知道，碰到這種自戀的人，要怎麼相處才不會被他搶光鋒頭。
義務幫別人點歌的人
幾乎每次到KTV都會碰到一個義務幫別人點歌的人，他們會不厭其煩地頻頻問每個人：「你要唱什麼歌？」然後自動輸入電腦，一個人從頭到尾忙得不亦樂乎。
一般而言，這種點歌服務型的人，做起事來也多半會面面俱到，希望能在自己的職責範圍內照顧到每個人。有些時候，他們甚至會為了顧全大局，不願破壞團隊的氣氛而犧牲自己的利益。
或許有人會覺得，到KTV唱歌不過是為了娛樂，何必看得那麼嚴重，可是，如果連玩樂都提不起勁來，那就不知道做什麼事情會充滿活力。
文／林萃芬
本文出自《從習慣洞察人心》時報出版
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想知道兩者之間有什麼特殊關係嗎？下次到KTV唱歌時除了唱歌，還能靜靜觀察別人的唱歌習慣，提醒你，可別看得太用力，以免讓別人覺得渾身不自在，回來之後再對照我的觀察分析，相信會有意想不到的收獲。
去KTV應酬的人
不少政治人物上KTV的目的不在唱歌，而在應酬，為了能快速地與別人打成一片，他們通常會在家裡練幾首主打歌，這樣不管在什麼場合都能以歌會友，很快融入不同的族群、階層中。像我有個從政的朋友不僅歌喉屬於職業級，更令人佩服的是，他什麼語言的歌都會唱，從國語歌、台語歌、英語歌、日語歌到廣東歌皆能朗朗上口。有一次我們一票朋友為了測試他的唱歌實力，便要他接受現瑒點歌，沒想到點什麼歌均難不倒他，實在太厲害了。
可想而知，光是為了應酬就能下這麼多苦功的人，做起事來，絕對是不達目的絕不罷休的工作狂。為了實現理想抱負，他們非但自己赴湯蹈火在所不惜，而且也懂得如何運用別人的力量幫自己達成理想，可說是天生的領導人才。
從不練唱的人
有一種人上KTV唱歌是抱著隨便唱唱的心態，別人要他唱他就唱，可是卻從來不練唱，即使唱得結結巴巴、節拍大亂他也不在乎。好玩的是，從不練唱的人幾乎做什麼事情都不太會自我要求，唱歌時他抱著歌有唱就好的心態，管他唱得好不好；上班時則抱著事情有做就好的心態，管他做得好不好。
做什麼事都不要求的人，在交朋友的時候自然也不會太過認真，除非別人主動跟他們連絡，否則他們就像斷了線的風箏般，輕飄飄地不知道飛到哪裡去了。
注重形象的人
有些人平日非常注重形象，然而，一旦碰到有表現的機會，就會不由自主地露出內在悶騷解放的一面。
有個朋友便是屬於悶騷解放型的人，每次剛開始唱歌的時候，他都會先找一大堆藉口說自己不會唱歌，譬如：「誰的歌唱得比我好多了，應該先請他獻聲才對。」
結果推來推去，好不容易說動他拿起麥克風，這下可不得了，他可以把周杰倫的歌從第一首唱到最後一首，嘴裡還不斷強調：「我今天喉嚨不舒服唱得不好。」言下之意是，如果他沒有身體微恙，表現會更加優異。
工作的時候也一樣，每次上司交付他一件新的任務，他都會先謙讓一番：「我何德何能可以擔任這麼重要的工作，某某某的能力比我強多了，他應該比我更適合這個任務。」
等到上司費盡唇舌證明他確實是負責這個任務的最佳人選，而他自己也決定好好表現一番時，那他便會把自己苦練多年的十八般武藝一樣一樣秀出來，而且邊秀還會邊說：「小弟在下不才我，做得不好請大家多多包涵。」
這種悶騷型的表現方式，可害苦了其他能力不及他的同事，試問：擁有十八般武藝的人都謙虛成這樣，那其他人該如何自處，無形中讓同仁陷入「表現焦慮」而不自知。
只唱某一類型歌的人
我認識一個朋友每次到KTV都只唱某種類型的歌，而且唱的時候全神投入，彷彿旁若無人，那種專注的模樣，真的讓人感動得想立刻頒一座最佳演唱獎給他。
通常，只唱自己喜歡的歌的人，工作時亦傾向做自己感興趣的事情。雖然唱歌時他們可以百分之百掌握主控權，愛唱誰的歌就唱誰的歌；不過，工作的時候可沒這麼自主，任他再堅持，依然得向現實妥協。
專挑高難度歌唱的人
即使只是到KTV唱歌娛樂一下，也不是參加什麼唱歌比賽，他們也堅持要挑高難度或高水準的歌唱不可。
有一陣子有個很愛唱歌的朋友常常邀我去 PIANO BAR 聽他唱歌，這個朋友不僅專挑高難度的歌唱，而且對唱歌的地點亦很挑剔。他覺得歌要唱得盡興，感覺要對才行，所以，他最痛恨在有人聊天、吃東西的KTV獻唱，那對他來說簡直是自找苦吃。
除此之外，這個朋友也很注意自己的台風，每次唱歌，他從咬字發音、臉部表情到肢體動作都配合得完美無缺，每每一曲唱罷，台下立刻響起如雷的掌聲。
專挑高難度歌唱的人，在做事的時候往往也喜歡挑困難度比較高的工作，他們討厭做沒有表現空間的例行性公事。就像唱歌時，他們喜歡強調自己的品味出眾一樣，工作時他們也喜歡凸顯自己的能力，希望每完成一件工作都能獲得如雷的讚美聲，否則的話，他們就會覺得工作缺乏成就感，會越做越沒力氣。
選空檔唱歌的人
一大票人到KTV唱歌，有的人會緊握著麥克風不放，一曲接一曲，非唱到喉痛聲啞才肯放下麥克風；也有的人從不跟別人搶麥克風，只選在別人不唱的空檔唱首自己喜歡的歌，自得其樂一下。
通常會選在別人不唱的空檔唱歌的人，多半不擅於表現自己，唱歌的時候默默旁聽，工作的時候默默耕耘。這種型的人習慣不爭不搶，但因個性太過被動，萬一碰到大家興致高昂，完全沒有讓他表現的空檔，那他就只好從頭坐到底了。
覺得自己唱得最棒的人
有次應朋友之邀，擔任他們公司舉辦的KTV大賽的評審。原本我只是因為好玩而答應評分，不料到了現場，卻發現每個參賽者都全副武裝，每個人的臉上皆露出「我唱得最好」的表情。
其中有個自認長得很像某明星的帥哥，更在比賽前跑來跟我說：「等下好好看我表現！」我想，這麼有自信，大概有職業水準，沒想到他的歌聲只比我唱得好一點點。
比賽結束之後，這位帥哥的同事告訴我，不管做什麼事情他都認為「別人做得沒他好」，只有他最厲害，若事實如此那也就罷了，偏偏事與願違，這個自負的帥哥還好為人師，喜歡指導別人做這做那的，大家都很想知道，碰到這種自戀的人，要怎麼相處才不會被他搶光鋒頭。
義務幫別人點歌的人
幾乎每次到KTV都會碰到一個義務幫別人點歌的人，他們會不厭其煩地頻頻問每個人：「你要唱什麼歌？」然後自動輸入電腦，一個人從頭到尾忙得不亦樂乎。
一般而言，這種點歌服務型的人，做起事來也多半會面面俱到，希望能在自己的職責範圍內照顧到每個人。有些時候，他們甚至會為了顧全大局，不願破壞團隊的氣氛而犧牲自己的利益。
或許有人會覺得，到KTV唱歌不過是為了娛樂，何必看得那麼嚴重，可是，如果連玩樂都提不起勁來，那就不知道做什麼事情會充滿活力。
文／林萃芬
本文出自《從習慣洞察人心》時報出版
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