生活總是見縫插針，把我們這些小可愛逼到爆炸。
1
生活中和人吵架，大多都是些瑣碎的事情。
從前因為在父母身邊，許多問題都是父母處理，自己昏昏然覺得生活哪有什麼煩惱。一個人在外獨立生活後，很多事情很多細節，都要我開始自己張羅時，才發現真是力不從心。
過去我一直認為，凡事都有規則，只要講道理，有契約精神，基本就沒什麼問題。可事實上並不是這麼一回事。
我平日裡常常提到「得體」兩個字，可是最近的遭遇，讓我發覺，即便你要求自己得體了，可不見得能被得體的對待。
在租房的第二年，我給自己首付一間房子。挑來選去，我最後選擇了一家口碑不錯的大品牌裝修公司，即便他家的價格貴了一點。認真看完合約，簽字，付訂金，就開始動工了，誰能想到，第一步運輸水泥沙子就出了問題。
工人將沙子抬到我家樓下後，打電話給我，才跟我說告知我運水泥上樓需要付費。What？合同裡明明寫著這部分沒有額外費用，何況我一個女孩子，怎麼扛著沙子上樓呢？「妹妹，這個確實不是我們負責的，人工抬上去需要付錢的。」我驚得一時說不出話來，想了想，給他主管打電話說明情況，最後主管做出了一副遷就我是個女孩子，照顧我，讓工人幫我把沙子抬上樓的姿態。.
我當時就有種預感，這只是開始，裝修這幾個月我就別想輕鬆了。果不其然，沒過兩天，我又和物業因為借手推車的事吵了一次。細節太瑣碎就不說了，總之就是該做的記錄我都有認真填寫，負責的人故意為難我，電話裡好說歹說，就是解決不了。我氣鼓鼓地去物業討說法，撕破臉吵了一架，放狠話要向主管投訴，事情就解決了。
還有一次我去銀行辦理業務。
那時候銀行剛剛開始使用機器服務，櫃檯明明有工作人員卻不給我們辦理，一大堆人在機器哪裡排隊。排了40分鐘，好不容易輪到我，卻因為臉部識別不出來而不能進行下一步，無奈只好找來工作人員，他們說讓我去櫃檯辦理。可是櫃檯人員隨隨便便劃一下卡，就說：「沒什麼問題，臉部識別有時候不靈敏，你還是去機器那邊吧。」我回過頭，機器那邊已經排了更長的隊。
「我不過去重新排隊了，我就在這辦理吧。」
「辦不了，你去那邊排隊。」
大概是夏天火氣大吧，我隔著玻璃和裡面的工作人員理論起來，「我已經耗費了很多時間排隊，是你們的服務有問題，把我折騰來折騰去，現在還要我重新排隊？」
櫃員白了我一眼，不說話。負責人過來說帶我去機器那邊辦理，我拒絕了，我要求在櫃檯現在辦理，不然就投訴你們。哎，那一刻我真覺得自己像個市井小人，拿投訴嚇唬工作人員，可是有什麼辦法呢，我規規矩矩按要求辦事的時候，並沒有用。
負責人進去和櫃員小聲說了幾句，櫃員用極其不爽，卻無可奈何的複雜表情幫我辦完了業務。
所以想想，那些沒信用不敬業的人會因為你的包容和體諒就學會善待別人嗎？我想未必吧，反而容易看人找軟柿子捏。
我不是說要鼓勵大家去吵架，去做罵街的「潑婦」，我只是透過自己身上的經歷去思考，我們可以善良和適度寬容，但不要當軟柿子，遇到不合理的對待就要為自己的權益據理力爭。
2
朋友槍槍在一家知名公司的市場部實習。
年後公司接了幾個大客戶的專案，為了選拔人才，公司破天荒的將幾位重要的客戶，分給了她們實習生。槍槍和另一個女孩一組，合作了一段時間之後，那女孩提出分工，建議性格內向的她多負責資料市場調查和書面工作，而自己善於溝通，負責跟客戶和老闆及時彙報工作。
槍槍立刻答應下來，根據自身特點負責相應的工作，這樣節省了時間，加快了工作效率，有什麼不答應的呢？雖然項目推進過程中幾次受阻，但我們都知道，實習生的熱情和努力總是超乎我們想像的，最後她們如期提供了領客戶滿意的方案，槍槍心想：實習期應該可以順利通過了。
專案結束的第二周，主管在部門會議上，高調表揚了那個女孩對此次項目的付出，以及認可。並破格提前結束她的實習期，正式進入市場部，明天就可以辦入職手續。
會議最後，主管用輕飄飄的語氣說：「另外，這次淩槍槍也表現不錯。」然後就沒有然後了。
委屈、疑惑、不公平等等小情緒翻滾在槍槍的心裡，可她實在不知如何開口問老闆和那位同事。
槍槍說：「所有的資料分析，所有的市場調查都是我做的，熬了多少個夜我都不記得了，黑眼圈現在還沒有消。自己的努力被一筆帶過，已經讓人很心塞了， 為什麼同樣的情況，別人卻得到了更多。這個世界太壞太不公平了。」
我在訊息上寫：「與其這樣在心裡委屈自己，為什麼不講出來呢？去主管那裡說明情況。」
寫完後，我又一個字一個字的刪除了。因為在打完字的那一刻，我已經想到她會怎樣回覆我了，比如：主管會怎麼想，肯定覺得我工作沒有別人努力，卻來邀功吧；當面對質，和同事的關係不就僵了嗎；部門同事會不會覺得我是個很難相處的人，不利於以後工作吧……。
果然，在我還沒回覆她的時候，她又發來一段語音：「算了算了，忍忍好了。書裡不是說了嗎，是你的誰也搶不走。」
槍槍這樣忍氣吞聲已經不是第一次了，職場如此，面對愛情的她也是如此。
在車主的年末聚會上，槍槍認識了劉先生，劉先生很主動的要了她的聯絡方式，早晨是「起床了，記得吃早飯」，下班是「注意安全，乖乖回家」，晚上是「小寶貝做個好夢」，言語間透露著「你是我準女友」的親密和曖昧，兩人見了幾次面，在一場電影結束之後，他牽了她的手。
槍槍像所有動了心的小女孩一樣，為他熨燙衣服，為他洗手煲湯，為他準備禮物，為他製造驚喜。以為甜甜的戀愛終於輪到了自己，劉先生卻走了所以渣男慣用的套路，從甜蜜滿滿到不冷不熱，再到銷聲匿跡。
其實也算不上消失，劉先生依舊在朋友圈發自拍，轉發在個人社群上，但唯獨對槍槍的消息愛理不理。
「在幹嘛？」
「沒幹什麼，睡了，安。」
槍槍登錄遊戲，發現劉先生線上。
「週末去看電影吧。」
「最近工作忙，週末想在家休息。」
週六那天的微信運動，劉先生走了一萬三千多步。
「我們買一套情侶裝怎麼樣？」
「算了吧，太幼稚。」
當晚劉先生發動態，說自己是單身狗一枚。
3
槍槍鼓起勇氣打電話過去，得到的也不過是冷漠的幾句敷衍：「我在忙，以後再聊吧。」
很明顯這就是現在最流行的「洗衣機式的戀愛了」，先泡著你，纏著你，圍著你轉，如膠似漆地糾纏在一起，再把你榨幹，然後就把你甩在一邊，晾起。
她糾結了許久，來找我商量，問我：「我覺得我被備胎了，你說，我是不是應該開門見山的問清楚呢？問他到底是怎麼想的，問他到底有沒有把我當女朋友？」
可每次情況都一樣，還沒等我回答，她便否定了自己：可是他也沒鄭重其事說過讓我做他女朋友，是不是我自己自作多情了？他拉我手又是什麼意思，難道不是默認戀愛關係嗎？還是只是隨便聊聊呢？但是我這樣問他，會不會顯得我想太多呢？
那麼多的疑慮和質問，可直到兩人徹底涼涼，槍槍也沒能問出口。兩個月後，劉先生刪掉了她的好友，而她只能時不時的看著他的動態長籲短嘆，感慨渣男套路深。
槍槍也不是完全糊塗的女生，從劉先生發動態也沒有封鎖她開始，她就知道他對自己並無真情。可她的怯懦讓自己變得越來越沒有存在感，越來越不被在意，越來越不被照顧。活在自己搭建的泥巴世界裡，別人怎麼救你呢？
一個人所有的懦弱和膽怯都是在懲罰自己，所有的雞湯、雞血、大道理，歸根到底不如speak up。
4
我也曾經是個「脾氣特別好」的人，用「好」形容並不準確，正確來說應該是「膽怯」。
邁出一步前先腦補種種的可能，猜測別人會如何看待我，會不會損害我在別人心目中的印象或好感等等。活得沒勁且膽小。旁觀好心者或許會誇一句恬淡如水與世無爭，而我自己卻心知肚明，像是一隻小白兔似的戰戰兢兢如履薄冰的我，過得一點都不開心。
我從未刻意學習過如何變得強硬，不過是在成長中栽進一個又一個坑之後，才明白，人要學會保護自己。這保護有時是默默無聲的，為自己積攢能量，但有時它必須發出怒吼。
別輕易辜負自己，你要勇敢為自己發聲，說「不」，說「我需要」，說「我不願意」。
沒有人願意耗費精力去做凶巴巴的人，只是很多時候，我們乖巧溫柔得體地去表達訴求，未必可以得到真誠的回應，事情也未必能很快的解決。
這個時候，姿態稍微強硬一點，雖然是無奈之舉，不過往往確實比較能解決問題。我只是不想，當你面對生活的堅硬時，過於在意面子和膽怯，從而讓自己委曲求全。
人啊，還是要能糙能細。脾氣這東西多不得，一點沒有也是萬萬不可的。
該得體的時候必須得體，該理直氣壯維護自己的時候，半點都不要怯懦。因為心不怕苦難，它怕委屈。
文／萬特特
本文出自《這世界很煩，但你要很可愛》幸福文化出版
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生活中和人吵架，大多都是些瑣碎的事情。
從前因為在父母身邊，許多問題都是父母處理，自己昏昏然覺得生活哪有什麼煩惱。一個人在外獨立生活後，很多事情很多細節，都要我開始自己張羅時，才發現真是力不從心。
過去我一直認為，凡事都有規則，只要講道理，有契約精神，基本就沒什麼問題。可事實上並不是這麼一回事。
我平日裡常常提到「得體」兩個字，可是最近的遭遇，讓我發覺，即便你要求自己得體了，可不見得能被得體的對待。
在租房的第二年，我給自己首付一間房子。挑來選去，我最後選擇了一家口碑不錯的大品牌裝修公司，即便他家的價格貴了一點。認真看完合約，簽字，付訂金，就開始動工了，誰能想到，第一步運輸水泥沙子就出了問題。
工人將沙子抬到我家樓下後，打電話給我，才跟我說告知我運水泥上樓需要付費。What？合同裡明明寫著這部分沒有額外費用，何況我一個女孩子，怎麼扛著沙子上樓呢？「妹妹，這個確實不是我們負責的，人工抬上去需要付錢的。」我驚得一時說不出話來，想了想，給他主管打電話說明情況，最後主管做出了一副遷就我是個女孩子，照顧我，讓工人幫我把沙子抬上樓的姿態。.
我當時就有種預感，這只是開始，裝修這幾個月我就別想輕鬆了。果不其然，沒過兩天，我又和物業因為借手推車的事吵了一次。細節太瑣碎就不說了，總之就是該做的記錄我都有認真填寫，負責的人故意為難我，電話裡好說歹說，就是解決不了。我氣鼓鼓地去物業討說法，撕破臉吵了一架，放狠話要向主管投訴，事情就解決了。
還有一次我去銀行辦理業務。
那時候銀行剛剛開始使用機器服務，櫃檯明明有工作人員卻不給我們辦理，一大堆人在機器哪裡排隊。排了40分鐘，好不容易輪到我，卻因為臉部識別不出來而不能進行下一步，無奈只好找來工作人員，他們說讓我去櫃檯辦理。可是櫃檯人員隨隨便便劃一下卡，就說：「沒什麼問題，臉部識別有時候不靈敏，你還是去機器那邊吧。」我回過頭，機器那邊已經排了更長的隊。
「我不過去重新排隊了，我就在這辦理吧。」
「辦不了，你去那邊排隊。」
大概是夏天火氣大吧，我隔著玻璃和裡面的工作人員理論起來，「我已經耗費了很多時間排隊，是你們的服務有問題，把我折騰來折騰去，現在還要我重新排隊？」
櫃員白了我一眼，不說話。負責人過來說帶我去機器那邊辦理，我拒絕了，我要求在櫃檯現在辦理，不然就投訴你們。哎，那一刻我真覺得自己像個市井小人，拿投訴嚇唬工作人員，可是有什麼辦法呢，我規規矩矩按要求辦事的時候，並沒有用。
負責人進去和櫃員小聲說了幾句，櫃員用極其不爽，卻無可奈何的複雜表情幫我辦完了業務。
所以想想，那些沒信用不敬業的人會因為你的包容和體諒就學會善待別人嗎？我想未必吧，反而容易看人找軟柿子捏。
我不是說要鼓勵大家去吵架，去做罵街的「潑婦」，我只是透過自己身上的經歷去思考，我們可以善良和適度寬容，但不要當軟柿子，遇到不合理的對待就要為自己的權益據理力爭。
2
朋友槍槍在一家知名公司的市場部實習。
年後公司接了幾個大客戶的專案，為了選拔人才，公司破天荒的將幾位重要的客戶，分給了她們實習生。槍槍和另一個女孩一組，合作了一段時間之後，那女孩提出分工，建議性格內向的她多負責資料市場調查和書面工作，而自己善於溝通，負責跟客戶和老闆及時彙報工作。
槍槍立刻答應下來，根據自身特點負責相應的工作，這樣節省了時間，加快了工作效率，有什麼不答應的呢？雖然項目推進過程中幾次受阻，但我們都知道，實習生的熱情和努力總是超乎我們想像的，最後她們如期提供了領客戶滿意的方案，槍槍心想：實習期應該可以順利通過了。
專案結束的第二周，主管在部門會議上，高調表揚了那個女孩對此次項目的付出，以及認可。並破格提前結束她的實習期，正式進入市場部，明天就可以辦入職手續。
會議最後，主管用輕飄飄的語氣說：「另外，這次淩槍槍也表現不錯。」然後就沒有然後了。
委屈、疑惑、不公平等等小情緒翻滾在槍槍的心裡，可她實在不知如何開口問老闆和那位同事。
槍槍說：「所有的資料分析，所有的市場調查都是我做的，熬了多少個夜我都不記得了，黑眼圈現在還沒有消。自己的努力被一筆帶過，已經讓人很心塞了， 為什麼同樣的情況，別人卻得到了更多。這個世界太壞太不公平了。」
我在訊息上寫：「與其這樣在心裡委屈自己，為什麼不講出來呢？去主管那裡說明情況。」
寫完後，我又一個字一個字的刪除了。因為在打完字的那一刻，我已經想到她會怎樣回覆我了，比如：主管會怎麼想，肯定覺得我工作沒有別人努力，卻來邀功吧；當面對質，和同事的關係不就僵了嗎；部門同事會不會覺得我是個很難相處的人，不利於以後工作吧……。
果然，在我還沒回覆她的時候，她又發來一段語音：「算了算了，忍忍好了。書裡不是說了嗎，是你的誰也搶不走。」
槍槍這樣忍氣吞聲已經不是第一次了，職場如此，面對愛情的她也是如此。
在車主的年末聚會上，槍槍認識了劉先生，劉先生很主動的要了她的聯絡方式，早晨是「起床了，記得吃早飯」，下班是「注意安全，乖乖回家」，晚上是「小寶貝做個好夢」，言語間透露著「你是我準女友」的親密和曖昧，兩人見了幾次面，在一場電影結束之後，他牽了她的手。
槍槍像所有動了心的小女孩一樣，為他熨燙衣服，為他洗手煲湯，為他準備禮物，為他製造驚喜。以為甜甜的戀愛終於輪到了自己，劉先生卻走了所以渣男慣用的套路，從甜蜜滿滿到不冷不熱，再到銷聲匿跡。
其實也算不上消失，劉先生依舊在朋友圈發自拍，轉發在個人社群上，但唯獨對槍槍的消息愛理不理。
「在幹嘛？」
「沒幹什麼，睡了，安。」
槍槍登錄遊戲，發現劉先生線上。
「週末去看電影吧。」
「最近工作忙，週末想在家休息。」
週六那天的微信運動，劉先生走了一萬三千多步。
「我們買一套情侶裝怎麼樣？」
「算了吧，太幼稚。」
當晚劉先生發動態，說自己是單身狗一枚。
3
槍槍鼓起勇氣打電話過去，得到的也不過是冷漠的幾句敷衍：「我在忙，以後再聊吧。」
很明顯這就是現在最流行的「洗衣機式的戀愛了」，先泡著你，纏著你，圍著你轉，如膠似漆地糾纏在一起，再把你榨幹，然後就把你甩在一邊，晾起。
她糾結了許久，來找我商量，問我：「我覺得我被備胎了，你說，我是不是應該開門見山的問清楚呢？問他到底是怎麼想的，問他到底有沒有把我當女朋友？」
可每次情況都一樣，還沒等我回答，她便否定了自己：可是他也沒鄭重其事說過讓我做他女朋友，是不是我自己自作多情了？他拉我手又是什麼意思，難道不是默認戀愛關係嗎？還是只是隨便聊聊呢？但是我這樣問他，會不會顯得我想太多呢？
那麼多的疑慮和質問，可直到兩人徹底涼涼，槍槍也沒能問出口。兩個月後，劉先生刪掉了她的好友，而她只能時不時的看著他的動態長籲短嘆，感慨渣男套路深。
槍槍也不是完全糊塗的女生，從劉先生發動態也沒有封鎖她開始，她就知道他對自己並無真情。可她的怯懦讓自己變得越來越沒有存在感，越來越不被在意，越來越不被照顧。活在自己搭建的泥巴世界裡，別人怎麼救你呢？
一個人所有的懦弱和膽怯都是在懲罰自己，所有的雞湯、雞血、大道理，歸根到底不如speak up。
4
我也曾經是個「脾氣特別好」的人，用「好」形容並不準確，正確來說應該是「膽怯」。
邁出一步前先腦補種種的可能，猜測別人會如何看待我，會不會損害我在別人心目中的印象或好感等等。活得沒勁且膽小。旁觀好心者或許會誇一句恬淡如水與世無爭，而我自己卻心知肚明，像是一隻小白兔似的戰戰兢兢如履薄冰的我，過得一點都不開心。
我從未刻意學習過如何變得強硬，不過是在成長中栽進一個又一個坑之後，才明白，人要學會保護自己。這保護有時是默默無聲的，為自己積攢能量，但有時它必須發出怒吼。
別輕易辜負自己，你要勇敢為自己發聲，說「不」，說「我需要」，說「我不願意」。
沒有人願意耗費精力去做凶巴巴的人，只是很多時候，我們乖巧溫柔得體地去表達訴求，未必可以得到真誠的回應，事情也未必能很快的解決。
這個時候，姿態稍微強硬一點，雖然是無奈之舉，不過往往確實比較能解決問題。我只是不想，當你面對生活的堅硬時，過於在意面子和膽怯，從而讓自己委曲求全。
人啊，還是要能糙能細。脾氣這東西多不得，一點沒有也是萬萬不可的。
該得體的時候必須得體，該理直氣壯維護自己的時候，半點都不要怯懦。因為心不怕苦難，它怕委屈。
文／萬特特
本文出自《這世界很煩，但你要很可愛》幸福文化出版
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