遊戲公司Epic Games近來在數位遊戲平台上積極布局,不但讓自家平台 Epic Store 搶下《全境封鎖2》獨佔權,其他的種種行動也都顯示出想挑戰Steam的霸主地位,但是近期驚爆的「監控風波」一案,可能讓Epic Games的夢想碎裂。有國外網友發現, Epic Store 程式竟然會蒐集玩家 Steam 上的相關數據,消息曝光後引起玩家熱烈討論。

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網友 lashman 首先在 Reddit 論壇上指出了這個問題,消息延燒到 Resetera 論壇後,經過論壇網友 Madjoki 反覆測試,證實 Epic Store 的確在收集 Steam 相關資料。也就是如果玩家電腦上同時開啟 Epic Store 和 Steam 的話, Epic Store 就會監控玩家現在正在執行什麼遊戲,以及玩家在Steam上的遊戲內容、遊玩時數存檔和好友列表等隱私資訊,而且這一切完全沒有徵詢過玩家的同意。

Resetera 論壇網友指出Epic Store蒐集玩家電腦的Steam遊戲資訊。
Resetera 論壇網友指出Epic Store蒐集玩家電腦的Steam遊戲資訊。
Resetera 論壇網友指出Epic Store蒐集玩家電腦的Steam遊戲資訊,連玩家的Steam ID也被被偵測。
Resetera 論壇網友指出Epic Store蒐集玩家電腦的Steam遊戲資訊,連玩家的Steam ID也被被偵測。
對此,Epic Games 很快的在 Reddit 論壇上回應玩家的質疑,Epic Games的工程副總 Daniel Vogel 承認他們的確使用了某種「追蹤技術」,來幫助遊戲創作者進行更有利的創作。程式也會蒐集玩家的 CPU、GPU 型號等數據、並定期上傳。 Daniel Vogel 強調,這些數據的蒐集都有寫在使用者協議當中。

同時 Daniel Vogel 指出,監控玩家執行的遊戲是為了防止自動更新,而且此訊息並不會回傳給 Epic 伺服器。至於讀取 Steam 好友部分,Epic Game承認他們的確有此行為,但只有在用戶允許的情況下才會導入,並且過程中也會進行加密。但是關於讀取玩家存檔、遊戲類型等, Epic Games 並沒有多做回應。

雖然 Epic Games 緊急出面滅火,但海外玩家對此不太買帳,認為 Epic Games 已經嚴重侵犯到他們的隱私。要知道,國外對於個人隱私極為重視,如果處理不好可能還要賠上一大筆賠償金。看來 Epic Games 得先贏得玩家的信任,才有機會打敗 Steam 了。

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