便利商店優惠眾多,有時候連店員自己都容易搞混,近日,有民眾兩日都到7-11購買兩杯黑咖啡,發現一樣的品項兩天的結帳價格卻有差異,而貼文引來店員解答,原來一種是會員優惠,一種是第二杯五折的優惠活動,店員也出面認了因活動眾多,常常搞不清楚哪個最優惠,建議民眾結帳時指定要使用會員優惠活動購買。

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▲民眾購買相同的咖啡品項,兩次結帳金額卻不相同。(圖/取自《7-11全家 各超商新品資訊共享》)
▲民眾購買相同的咖啡品項,兩次結帳金額卻不相同。(圖/取自《7-11全家 各超商新品資訊共享》)
原PO於《7-11全家 各超商新品資訊共享》分享,自己買了兩杯黑咖啡,一次結帳金額是69元,一次卻是75元,而他更進一步解釋兩次結帳的方式跟過程都一樣,該篇貼文也引來店員解答,原來目前會員有兩杯69元活動,另一種結帳金額則是使用第二杯半價的優惠共為75元。

店員出面表示,雖然原PO兩次結帳都有提供會員,但因優惠眾多仍然會搞混,建議民眾可以直接指定要使用哪一優惠「7-11常常同品項當期有配合不同優惠活動,可以挑優惠的結」、「有時候忘記而已啦!最好自己問比較保險」、「只能說統一同一檔期同品項出了太多優惠,店員有時候記不了這麼多,特殊活動又要按特殊按鍵,或者刷額外條碼才會有活動折價」、「活動太多了,要和店員說你要這種活動的」

▲便利商店會員經常推出限定優惠,再結帳時別忘記詢問店員。(圖/7-11)
▲便利商店會員經常推出限定優惠,在結帳時別忘記詢問店員。(圖/7-11)
根據7-11的回應,主要是咖啡活動不同,2杯69元是消費或繳費加購,因每波會員優惠加價購或檔期優惠活動內容不同,建議可參考官網、官方社群平台、門市宣傳海報等,關於消費加價購,店員多也會主動提及。(編輯:鍾怡婷)