入住飯店要注意!有網友在《好想住飯店⭕好康.踩雷不藏私》社團發文指出,和老公帶小孩出遊入住台中中科大飯店,昨(26)日晚間辦理入住後,卻發現隔壁每間房門前都各放一個便當,唯獨原PO房門口沒有,一問之下才知是自主健康管理的房客,讓帶著兩個小孩的原PO連夜逃離。
原PO貼出飯店退刷單照片表示,和老公帶兩個小孩出遊,打算去台中看職棒冠軍賽,因此訂了2晚親子房,昨(26)晚辦理入住,搭電梯上6樓欲前往房間,卻發現詭異景象,「每間房房門前都擺了一張椅子,椅子上都各放了一個便當,只有我們這間沒有,當下老公就疑惑這該不會是防疫旅館吧?」
原PO立刻下樓詢問,櫃檯僅回答便當都是客人訂餐,不死心的原PO再度追問,怎麼可能每間房都訂便當,員工才鬆口是自主健康管理的客人,不會出房門,原PO夫妻一聽真相當場氣炸,「親子房耶,怎麼可以這樣搞,整個樓層除了我們這間全都是防疫房,代表整個六樓都是,這真的是太過分了。」
原PO要求換房,被以「客滿」為由拒絕,因此堅持要退住,原PO說,雖然最後飯店人員很客氣的辦理退費,但已經搞到晚上8點,出遊好心情全無,只能趕緊倉促上網找其他旅館入住。
《NOWnews》記者向台中中科大飯店查證,業者回覆中科大飯店並非防疫旅宿,而自主健康管理對象也等同一般民眾,可以入住一般旅館。中科大飯店解釋,原先就有入住30分鐘內不滿意可退房的服務,沒想到反而造成消費者誤解,目前已先暫停實施,內部也有進行分流管控,僅少數指定房型位置較難劃分開來。
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原PO立刻下樓詢問,櫃檯僅回答便當都是客人訂餐,不死心的原PO再度追問,怎麼可能每間房都訂便當,員工才鬆口是自主健康管理的客人,不會出房門,原PO夫妻一聽真相當場氣炸,「親子房耶,怎麼可以這樣搞,整個樓層除了我們這間全都是防疫房,代表整個六樓都是,這真的是太過分了。」
原PO要求換房,被以「客滿」為由拒絕,因此堅持要退住,原PO說,雖然最後飯店人員很客氣的辦理退費,但已經搞到晚上8點,出遊好心情全無,只能趕緊倉促上網找其他旅館入住。
《NOWnews》記者向台中中科大飯店查證,業者回覆中科大飯店並非防疫旅宿,而自主健康管理對象也等同一般民眾,可以入住一般旅館。中科大飯店解釋,原先就有入住30分鐘內不滿意可退房的服務,沒想到反而造成消費者誤解,目前已先暫停實施,內部也有進行分流管控,僅少數指定房型位置較難劃分開來。