深夜進超商愣住！店員突曝「全新規定」震驚他：騙人的吧

台灣便利商店密集度高，而超商除了會販賣琳瑯滿目的商品，還提供多樣化的便利服務，以此吸引顧客前往消費。然而，今（24）日就有一名網友不滿抱怨，自己深夜到超商竟遇到全新規定，而瞬間掀起鄉民討論。    

一名網友於PTT上發文，表示自己深夜到超商想要領取包裹，但店員突然向他告知「現在蝦皮的貨要自己找」，他只好默默前往貨架區翻找。但當他準備結帳時，仍忍不住詢問店員「你們這間是加盟還是直營？」對方回應說是加盟，隨後又解釋「現在拿貨都要自己找」。這樣的遭遇，讓他傻眼詢問「幹嘛要跟我解釋？？？應該是騙人的吧？所以是真的嗎？」

貼文一出，不少網友立馬說明，直言「不止蝦皮啊，店家有開放櫃就都自己找」、「EC自取啊….看單店怎麼規劃，越來越常見了」、「有開放櫃都自己找了啊！有時候店員不忙可能會幫找而已」、「我記得自取要看店面有沒有申請，有客人自取就是盡量讓客人取，不然申請幹嘛？有經驗了以後就不用再講，也分流這些不願自取的，EC變少他們也開心」。

甚至有鄉民大讚直呼，「自己找不錯啊！不然一堆人在等店員找」、「我家樓下是要付款的包裹自己拿，看證件免付款的店員拿～覺得自己找貨比較好+1，不然店員都要一直進出櫃台跟架子」、「客人自取會越來越多，晚上業績高峰人流多，若店員都忙取貨，這只會造成惡性循環，業績下降、也沒錢請人、購物的顧客變少，很多店都這樣」。

不過也有人擔憂，「自己找不是不行，但不一定省時，要看店家擺放有沒有方法」、「自找很好，可是有的店要求要先排隊報電話讓他確定知道有貨才能去找，找到後再排一次隊結帳就很麻煩」、「好奇開放自己找，東西被偷或摔壞，誰要負責」。（編輯：陳雅雲）