近年來外送平台相當受到歡迎，但送餐時發生的爭議事件也越發常見。就有外送員控訴，一位客人點了超過16公斤的訂單，明明有電梯卻要求他走樓梯爬8層樓送餐，詳細「溝通內容」曝光更是讓眾多外送員都憤怒了。
原PO在臉書《外送員的奇聞怪事》上發文貼出訂單內容，該客人點了一瓶2000毫升的青草茶、600毫升4瓶裝的英式紅茶6組，重量超過16公斤，並選用現金支付，還備註「從地下1樓走樓梯上來7樓，謝謝」。
原PO取完單後，選擇先行與客人聯繫溝通，後者表示社區雖有電梯，但需要磁釦才能搭，堅持要外送員走樓梯爬上7樓，因為自己「忽然得了一種出門就會死的病」，不然外送員就自己回報公司送回去，「反正還有里程費」。
▲有外送員接到超重的飲料單，客人社區明明有電梯，卻要求他走樓梯送上樓。（圖／翻攝《外送員的奇聞怪事》）
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原PO取完單後，選擇先行與客人聯繫溝通，後者表示社區雖有電梯，但需要磁釦才能搭，堅持要外送員走樓梯爬上7樓，因為自己「忽然得了一種出門就會死的病」，不然外送員就自己回報公司送回去，「反正還有里程費」。