信義房屋桃園中正店主任康恩碩做過保全、物業管理主管,因為對社區事務的熟悉,讓他轉任房仲很快與社區物業管理公司打成一片,他的企圖心強烈,為自己超前部署目標,資深業務一天拜訪7組客戶,他就拜訪至少15組,進入信義房屋順利得到新秀獎後,入行1年2個月選上儲備店長,創信義房屋紀錄。

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康恩碩是高雄人,大一期間轉讀夜校,在家裡的物業管理公司上班,從基層做起,大學4年一路做至主管職,從事行政、法務、會議、徵人、排班、標案等管理事務。

康恩碩回想,他多次在管理人員方式上與父親有衝突,業務出身的父親多次希望他做事待人要更有彈性,也鼓勵他從事業務工作磨練,正巧他的妻子考上長榮公司,他跟著妻子一起北上桃園打拚,因為過去經營社區的相關經歷,他選擇同樣深耕社區服務的信義房屋磨練自己。

「當時面試時,沒有一個店長要用我」康恩碩笑說,因為自己出社會較早,也擔任管理職,許多店長看到他的履歷都不敢用,擔心很難教,他感謝當時協理給他機會,請桃園中正藝文店的店長面試並負責教他。

康恩碩在桃園藝文特區經營,從社區派報、拜訪等基本功做起,他過去從事物業管理工作,反而讓與社區總幹事能快速打開話匣子,他回想,有間社區正巧碰上建商倒閉,公共基金無法撥款,他運用過去的專業,教社區總幹事要怎麼處理,也因此與社區的關係更緊密,之後社區有房子要賣,社區第一時間就推薦他。

不僅如此,他為自己設定目標一天要接觸至少20名屋主,某次,他受客戶委託指定要一間房屋,這間房屋同業負責銷售,但賣了3、4年都沒賣出,他向屋主聯絡,打了2、3通電話一自我介紹就被掛電話,許多業務被打槍就放棄,但他不死心,最後屋主被他誠意打動,順利簽得委託,2天就幫屋主售出房屋。

能在這麼短的時間內選上儲備店長,康恩碩認為與自己不斷設立新目標有關,拿到新秀獎後,他為自己設定的目標是千萬經紀人,他先觀察自己與資深優秀業務的差別是少了許多老客戶,因此他採用土法煉鋼,若是資深業務一天要接觸7組客戶,他為自己設定15組客戶,加倍努力,只要是接進來的委託案,就算買方不是他的客戶,他也親自銷售。

康恩碩表示,工作帶給他很大的成就感,不僅為了薪水,能夠幫助人,更是經營自己的事業,選上店長只是開始,接下來帶店才是挑戰。