外送點「外帶自取」爽打79折？女實測臉綠　老闆吐出內幕

外送平台近幾年崛起，不少人都會使用APP點餐，美味餐點就會送到家門，而平台也推出所謂「外帶自取」的優惠，表示只要用平台點餐，自己去拿餐的話就會有折扣，通常都是79折起跳，相當划算。不過，近日就有網友出面踢爆假象，表示有不少店家非常不老實，貼文引發熱議。

原PO在「Dcard」貼文指出「中午用外帶自取點了油飯，原價是50塊，打了79折之後是38塊，我就點了一份，然後到現場拿完餐點，又點了一份一模一樣的50元油飯，結果回家打開真的傻眼，兩個大小會不會差太多？如果店家不肯配合不給優惠，就不要打著外帶自取的優惠欺騙消費者」。

只見貼出的照片，明明兩個餐點都是同一個品項，使用「外帶自取」的油飯明顯小於現場點的份量。貼文一出，不少網友紛紛回應「平台抽成很多沒錯，但是店家也不該這樣欺騙消費者」、「我寧願提高售價，也不要買到這種被抓包偷工減料的餐點」、「我點我家附近的鹽水雞外帶自取，點了雞胸肉70元，還有2項蔬菜，結果取餐完回家開箱，看見雞胸肉只有十元大小，且只有3塊肉」、「店家這樣真的是砸自己招牌」、「8成店家都會這樣，真的是砸自己招牌，想打廣告加入平台又怕被抽成，真是不行」。

另外，也有網友表示「之前使用外帶自取時，然後到現場取餐之後，老闆還特別提醒我下次不要在平台訂餐因為比店內價貴很多，因為有抽成，他們不得以提高售價」、「老闆說因為平台有抽成，所以售價會提高」；而《NOWnews》也曾經報導過為何店家拒絕外送點「外帶自取」？原因在於，來店面的客人利潤終究是最大，但透過外送平台就要被打折扣又要抽成，形成越賣越虧的狀況，也難怪有店家會減少份量，但也造就新一波亂象，如何在參與外送平台服務又同時兼顧生意利潤，將是外送服務崛起後，店家要克服的一大難題。（編輯：張嘉哲）