新竹縣政府表示，縣長楊文科和衛生所的電子郵件信箱，最近都接獲縣民來信表示，竹北市衛生所團隊打疫苗時不厭其煩替市民解答、釋疑，湖口鄉衛生所團隊在王爺壟運動公園打疫苗的動線安排井然有序，感謝防疫團隊：「疫情嚴峻考驗，有您們守護健康真好！」
來信的一名鄉親說，他一直在台北居住，一直到因為要照顧父親與母親才回到家鄉，就在此緣分下，這幾次的觀察與體會，更深一層的認識在這故鄉的進步發展與繁榮下，有一群讓我感動的行政人員與專業部門，能秉持親切熱忱的態度服務民眾，讓我再次的感受這群為地方服務精神下溫暖的人！
他也強調，7月10日上午10點至11點左右，他不熟悉施打地點，巧見從縣體育館出來的警車，因載著母親未能下車詢問，只有開車窗詢問，該2位警察 一位親自下車走過來協助我的詢問，這雖然看似簡單的動作，但讓他深刻體會到警民親切的關係與態度，這個讓深刻體會 。
另名來信的鄉親說，湖口鄉衛生所連續兩個禮拜的兩場王爺壟運動公園疫苗接種站，他都有帶著家裡的老人家前往，規劃排隊注射動線，很清楚，重點兩場都有請小提琴音樂家現場演奏音樂，還有客家本色一曲可以聽很興奮，高齡80多歲的長輩還跟著哼唱，說衛生所的小姐太棒了，第二場人更是多應該是打默德納的關係，工作人員出動更是多人，問了一下護理師，原來都是自己家人親友志願的來幫忙，都是當無償志工，而音樂家是遠從台中的朋友音響喇叭還自己台中載上來，就是要活動到盡善盡美。相信因為疫苗之亂，衛生所承受很大壓力，在這之前都不知道衛生所護理師們這麼忙碌，還這麼會辦理活動，高水準的規劃，讓長輩打疫苗身體有保護力，還享受了一場戶外的音樂會，當下內心很感謝她們用心籌備。
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他也強調，7月10日上午10點至11點左右，他不熟悉施打地點，巧見從縣體育館出來的警車，因載著母親未能下車詢問，只有開車窗詢問，該2位警察 一位親自下車走過來協助我的詢問，這雖然看似簡單的動作，但讓他深刻體會到警民親切的關係與態度，這個讓深刻體會 。
另名來信的鄉親說，湖口鄉衛生所連續兩個禮拜的兩場王爺壟運動公園疫苗接種站，他都有帶著家裡的老人家前往，規劃排隊注射動線，很清楚，重點兩場都有請小提琴音樂家現場演奏音樂，還有客家本色一曲可以聽很興奮，高齡80多歲的長輩還跟著哼唱，說衛生所的小姐太棒了，第二場人更是多應該是打默德納的關係，工作人員出動更是多人，問了一下護理師，原來都是自己家人親友志願的來幫忙，都是當無償志工，而音樂家是遠從台中的朋友音響喇叭還自己台中載上來，就是要活動到盡善盡美。相信因為疫苗之亂，衛生所承受很大壓力，在這之前都不知道衛生所護理師們這麼忙碌，還這麼會辦理活動，高水準的規劃，讓長輩打疫苗身體有保護力，還享受了一場戶外的音樂會，當下內心很感謝她們用心籌備。