新北市今(30)日的上午8點起,開放新北市72歲以上、原住民62歲以上的長者,線上預約施打莫德納的疫苗,但系統一早就塞爆,甚至有人PTT上嘲諷,「比五月天演唱會門票還難搶!」新北市長侯友宜則呼籲民眾不用急,已啟動鄰里的系統協助。

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▲針對新北線上預約施打疫苗的系統塞爆,引發民怨;為此,新北市長侯友宜呼籲民眾不用急,已啟動鄰里的系統協助。(圖/新北市政府提供)
▲針對新北線上預約施打疫苗的系統塞爆,引發民怨;為此,新北市長侯友宜呼籲民眾不用急,已啟動鄰里的系統協助。(圖/新北市政府提供)
 

研考會主委林豐裕解釋,因為民眾一早的預約踴躍,半小時內就湧入上百萬的流量,面對這麼大的流量,系統是有壓力且造成塞車,但系統持續運作,持續接受民眾的預約;至於為何採網路的預約?是為了因應未來可能有大量的疫苗進來,而科技化管理將是重要的趨勢。

林豐裕指出,針對里長擔心、在乎的點,萬一長者預約不到疫苗怎麼辦?其實現在很多中、大型的接種站,還是有剩餘的餘額可預約,這部分大家請放心,都預約的到;侯友宜補充,同時啟動鄰里的系統協助,萬一有長輩不會預約,可透過區公所、里幹事或里長的協助,以電話登記的方式預約。

副市長劉和然表示,市長的原則是,從年紀長的長輩開始施打,早上預約的系統會湧入大量,是大家以為會打不到,市府相關的局處,在資訊中心觀察預約的情形,發現瞬間湧入百萬的流量;強調市府對長輩施打疫苗的態度,「不會求快,而是求慢、求穩、求平安」為原則。

為何改成電腦網路的預約?劉和然說明,因為量少的時候可方便造冊登記接種,如果一但到接種的高峰,如果不採電腦造冊的方式預約接種,龐大的量恐造成施打者、里長困擾;第一次的改變讓里長不習慣,也讓里長也接到很多里民的電話,而民政局已經啟動民政的系統與里長溝通。

民眾在新北預約不到疫苗,反而在台北市預約到的看法?林豐裕則說,最重要的是系統不能當掉,要能持續的運作,對於系統的塞車,也對民眾說一聲「抱歉!」另台北市預約系統也做過2次系統校調,新北首次面對百萬流量是的壓力,會持續調整讓效能好,但重點是民眾是否預約的到,才是民眾最在乎的。

▲新冠肺炎本土感染爆發,全台本土病例地理分布。(圖/NOWnews製表)
▲新冠肺炎本土感染爆發,全台本土病例地理分布。(圖/NOWnews製表)
 


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