沒附餐具被給負評！客嗆「丟垃圾桶」　店家嘆：有必要嗎

在防疫期間，民眾除了在家開伙，使用外送平台的比例也大幅上升。不過，就有店家抱怨，因為備餐人員一時疏忽沒有附上餐具，導致客人爆氣給一星負評，還稱要將餐點直接丟垃圾桶，讓他相當無奈，也不禁質疑「這樣浪費食物好嗎？」貼文一出也引起熱議。

原PO在《爆怨2公社》表示，自己是餐飲店家，日前有客人叫外送到家，而當時正值餐期，忙到無法確認客人是否有勾選需要餐具，結果餐點送達後，遭到客人在Google留下1顆星評論，並怒嗆「叫外送沒筷子吃什麼，直接丟垃圾桶」。

原PO感到十分無奈，忍不住說「有必要這麼生氣嗎？你這樣浪費食物好嗎？」接著指出客人只要按下退款，店家就會被強制扣除餐費，可能因此丟了餐點也不心痛，他也好奇問「你都在家裡了，難道家裡沒任何餐具嗎？」

貼文曝光後，網友們也紛紛回應，「我才不信他會直接丟垃圾桶」、「都是吃了才會這樣寫，不要責怪海洋生物，這是文化不同」、「放心啦！連免洗餐具都該該叫的人，不會把花錢買來的東西丟掉啦」，但也有不少人說，「你有附上餐具就不怕客人找碴，自己理虧自己吞」、「只能看吃不到會很哀怨」、「我上次在外面住宿沒給筷子，後來我拿2隻牙刷當筷子用，我可以理解他的憤怒」。

事後，原PO也補充，自己叫外送也常遇到沒餐具的情況，但也只會趕快想辦法找東西來用餐，而不是上網來罵店家，「不管真假，看了總是讓人心情難過」。他強調，自己可以接受客人要求退費，那是顧客的權益，「若是說沒附餐具要我們外送筷子過去，我們也會抽空送過去的，謝謝大家指教」。（編輯：許智超）