國內疫情嚴峻、醫療資源緊繃,醫病關係也受到影響,甚至有醫護人員被情緒不穩定的確診病患持刀劃傷,也有確診病人故意觸碰醫材等,讓醫護人員身心受到威脅。臺大醫院企業工會今(1)日下午舉辦視訊記者會,同樣參與會議的臺大醫院回應,針對這起事件「一定會告」,會無償幫同仁們討回公道,另外對相關醫護身心精神上的協助也已經持續進行。

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日前新北市雙和醫院的3位護理師遭確診病患持刀砍傷,且其中1位的右手韌帶斷裂,恐影響職業生涯,引發各界的譴責與關注。另外,臺大醫院企業工會昨(31)日也發出聲明,接獲會員投訴臺大醫院有確診患者行為不檢,不僅擅離隔離區域,更以體液汙染公共環境,置醫療人員與其他病人於危險當中。

臺大工會po文強調,像這樣的狀況除了可能讓工作人員置身染疫的風險、極高心理壓力以外,事後環境清消、隔離、醫療人員的採檢,樣樣都需要成本。工會希望院方表態,讓該名確診者能依傳染病防治法嚴懲,也應給予工作期間身心受創的醫療人員協助,例如主動協助對該確診者提起告訴求償。

工會認為,這需要透過公權力介入,院方應主動向衛生局或政府單位舉發,才能解決問題。否則,這些惡意與置之不理等於把「台灣護理人員離職率高」都推了一把。而臺大醫院與臺大醫院企業工會今日下午,也共同舉行譴責醫療暴力媒體說明會。

工會郭顧問指出,很遺憾現在許多醫院都有暴力事件,不論是言語暴力或是肢體暴力都是暴力的一種。據工會接獲的資訊,是院內有名確診病患會故意觸碰醫材如口罩,也會故意摸護理人員的衣服,對醫護人員身心造成威脅與傷害,希望臺大作為龍頭醫院能率先出來表態譴責暴力,能讓其他醫院有警戒心,也希望院方能提供同仁,在刑事、民事上的協助。

為此,臺大醫院副院長王亭貴回應,針對這起事件「一定會告」,會無償幫同仁們討回公道,另外對相關醫護身心精神上的協助也已經持續進行。臺大醫院護理部主任胡文郁指出,針對第一線護理人員面對的暴力行為,一直都有一套標準作為,像遇到這種狀況,第一步還是希望護理人員先保護自己,像是退出隔離區或是到有監視器的地方,第二步再做清消,雖然都有因應準則,但相信大家心理威脅感都還存在,會持續關懷同仁們身心上的狀況。

至於對於脫序的確診病人,醫學研究部教授蔡甫昌指出,因為可能受到病況影響情緒,病人會更焦慮與更有暴力傾向,這些是可以理解的身心巨大壓力,會請醫生評估,必要時醫療介入處置。同時,對同仁們也會進行衛教,精神醫學部醫師吳建昌表示,如果可以的話,多進行休閒運動、手機資訊不要接觸太久,或可打心理支持專線、尋求心理諮商或藥物治療都可以,強調感受可以立即表達出來,大家也才能支持你。


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