交通部長林佳龍今(3)日中午,陪同總統蔡英文,到花蓮殯儀館慰問台鐵太魯閣408車次事故罹難者家屬,對此,林佳龍表示,台鐵局成立關懷小組,公路總局也動員人力支援,與家屬建立一對一窗口,協助傷患與家屬後續醫療、理賠等必要協助。

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花蓮殯儀館約莫於上午10時設立靈堂,台鐵局也在現場設立家屬聯絡處,以就近服務,蔡英文總統、林佳龍、衛福部長陳時中、內政部長徐國勇等人,都親赴靈堂上香致意。

隨後一行人也到家屬休息區慰問罹難者家屬,林佳龍親自向家屬致歉,也表示台鐵局成立關懷小組,公路總局也動員30名支援人力,與家屬建立一對一的窗口,協助處理後續事宜,現場並已指派謝銘鴻參事協調交通部所屬機關全力協助。

這次事故中,台鐵司機員袁淳修不幸罹難,他的兩位姐姐與新婚妻子也已經抵達花蓮殯儀館,林佳龍也向其妻子表達不捨與心痛,並且承諾台鐵一定會從優撫卹,承擔起照顧家人的責任。